内容：

第一领导力

一、认识领导力

1.     企业发展中的两种作用力

2.     从管理到领导

3.     领导与领导力

4.     领导力理论发展演进

        1）领导特质

        2）行为领导

  3）权变领导

        4）新魅力领导

5.     领导者的能力结构

6.     领导力五力模型

        1）感召力

        2）前瞻力

        3）决断力

        4）控制力

        5）影响力

7.     领导力自我测试与评价

二、卓越领导力提升六大技术

1.     诊断技术

1）衡量下属发展层次的两把尺子

2）下属发展的四个层次

3）下属发展层次的诊断要点

2.     统御技术

1）两种不同的领导行为

2）四种不同的领导风格

3）情境领导模型解析

4）案例研究：领导风格的选择

3.     沟通技术

1）沟通应洞察人的心理

2）沟通的总原则

3）高效沟通的六大法则

4）沟通的四大要素：

5）职场中的高效沟通法则：

6）人际风格与沟通

4.     教练技术

1）下属培育的障碍分析

2）部属培育的整体流程

3）部属工作指导四步骤

4）如何纠正部属的不良行为

5）如何指导缺乏积极性的下属

6）如何指导“不听话”的下属

7）如何面对部属的“怎么办”

8）如何应对部属的“做不到”

9）打造组织内部领导者培育的复制文化

5.     激励技术

1）激励模型与激励理论

2）影响个人行为的三大力量

4）三大激励模式与应用

5）领导者的激励菜谱

6.     授权技术

1）授权的四个层次

2）授权的时机选择

3）有效授权的方法与步骤

4）授权风险的控制

5）如何应对反授权

三、领导力发展五层次模型

1.     职位：权力型领导

2.     认同：关系型领导

3.     生产力：绩效型领导

4.     立人：育人型领导

5.     巅峰：领袖型领导

四、卓越领导者的五大行为

1.     以身作则

2.     共启愿景

3.     挑战现状

4.     使众人行

5.     激励人心

第二执行力

一、正本清源执行力

1.     执行是跨越战略与现实的鸿沟

2.     执行是连接目标与结果的桥梁

3.     执行是一套纪律系统

4.     执行是一组特定的行为与方法

5.     执行系统的三维化结构

二、铸造执行的三个要素

1.     结果导向

1）探讨：员工与企业是什么关系？

        2）执行工具：YCYA

2.     责任逻辑

1）一个重要的理念：什么是岗位股份制公司？

        2）3L猴子管理法

        3）消灭借口的4R法

3.     执行法则

1）服从法则

2）目标法则

3）冠军法则

4）速度法则

5）团队法则

6）裸奔法则

4.     执行的24字方针

三、中层管理者的执行力

1.     中层管理者的执行定位

1）管理自我

2）管理策略

3）管理团队

2.     中层管理者的三重境界

1）为员工服务

2）让客户满意

3）经营者的替身

3.     正确执行的八个步骤

4.     做觉察式的管理者

四、组织的三大执行流程

1.     人员流程

1）把合适的人放在合适的岗位上

2）通过激励机制激发员工的潜能

3）培养后备人才梯队

2.     战略流程

1）选位：选定一个位置，在这里可以战胜一切对手

2）取舍，做什么，不做什么；

3）核心的行为：是成本领先、产品领先还是客户亲密度？

4）战略制定的“五问”流程

5）战略制定的工具与方法

3.     运营流程

1）如何将战略与运营进行连接

2）OGSM模型

3）运营计划与运营流程

五、构建卓越的执行文化

1.     上行下效

2.     强力对话

3.     建立从理念到行为的连接接

4.     如何让理念与制度体系保持一致？

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