谢杰
谢杰
内容：
一、压力面对面
1、小活动——滚雪球
2、心态影响压力
3、成功的两大心理条件：积极心理状态与有效应对方式
4、乐观与悲观的差别
二、心想事成的秘密----心理预期效应
1、案例讨论——有效应对与无效应对
2、心想事成的秘密——心态影响结果
3、小活动：案例突破
三、解析：什么挡住了阳光?
1、案例讨论，阳光背后的秘密
2、小讨论：我心中的阳光心态
四、走向阳光之道
1、情绪管理是基础
理解情绪的含义——人为什么需要这些情绪
及时有效处理情绪
2、人际关系是平台
压力支撑系统
自我发展平台
标签：职业心态 | 沟通技能
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