内容:
第一讲:质量管理体系审核概述
1.质量管理体系审核的概念
1.1什么是质量管理体系审核
1.2内部审核、二方审核与第三方审核
2.质量管理体系审核的目的
2.1判定符合性(标准)、合法性(法律、法规)
2.2判定有效性(质量目标达成)
2.3识别改善机会
2.4获得第三方认证
3.质量管理体系审核的依据
3.1组织选定的质量管理体系标准
3.2组织建立的四级质量体系文件
3.3合同、订单及顾客的特殊要求
3.4相关的法律、法规要求
4.质量管理体系审核的内容
4.1文件审核
4.2现场审核
第二讲:审核员素质要求
1.审核准备
1.1确定审核组长,成立审核小组
1.2确定审核目的、范围和准则
1.3评估审核可行性
1.4与被审核方建立联系
2.文件评审
2.1文件符合性、适宜性、充分性评估
2.2问题整改
2.3审核建议
3.现场审核准备
3.1审核计划
3.2审核小组职责分工
3.3审核用文件准备
4.现场审核
4.1首次会议
4.2按计划实施审核、问题点记录
第三讲:质量管理体系审核的实施步骤
1.审核准备
1.5确定审核组长,成立审核小组
1.6确定审核目的、范围和准则
1.7评估审核可行性
1.8与被审核方建立联系
2.文件评审
2.1文件符合性、适宜性、充分性评估
2.2问题整改
2.3审核建议
3.现场审核准备
3.1审核计划
3.2审核小组职责分工
3.3审核用文件准备
4.现场审核
4.1首次会议
4.2按计划实施审核、问题点记录
第四讲:质量管理体系文件编写
※课堂练习
※分组发表、教师点评、集体评分
※学习心得、感悟、收获分享
※答疑、优胜小组表彰
标签:质量管理,质量体系
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