《讲故事做销售》

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  • 2016-08-24
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内容:

课程大纲curriculum introduction

一、 故事的力量

◆与客户建立信任

◆表彰自我与产品的个性

◆理性与感性的有机结合

◆促进全脑的销售

二、左脑和右脑的分工

◆左脑的功能

◆右脑的功能

◆何谓情商的秘密

◆右脑的开发训练

三、客户的特征与个性

◆完成DISC性格测试

◆控制型、表现型、分析型、合作型

◆不同的人喜欢不同的故事

◆有针对性的讲故事

四、聆听客户的故事

◆如何让客户讲故事

◆分析客户的故事

◆找到客户的潜在需求

◆聆听故事的要领

五、设计自己的故事

◆故事的分类及意义

◆讲故事的最佳时机

◆故事中的商业价值

◆改变客户固有的观念

六、故事的评估体系

◆一级评估:故事现场评估

◆二级评估:销售成果评估

◆三级评估:客户记忆评估

◆四级评估:客户忠诚评估


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