内容：

第一单元开启改变之门

伽利略湖与死海的区别

开发无限潜能

思维导图

领导变革的新思维

长江、黄河为何向东流

发挥最佳水平的规律

人生剧本

习惯的建立

学习的过程就是建立习惯的过程

品格与能力

齿轮理论

木桶理论

效能原则

情感帐户

管理能力与领导能力

改变的基本模式

持续成熟的模式图

第二单元习惯1：主动积极

Victor Frankl的故事

消极被动的回应模式

主动积极的反应模式

主动积极的人具有的特质

四种人类天赋潜能

影响与关注范围

扩大你的影响圈

主动积极与被动消极的对话

积极心态的作用力

消极心态的作用力

ABC法则

信念的循环图

突破极限—自我设限

主动积极的十四条箴言

潜能与意愿激发系统

立即行动

第三单元习惯2：以终为始

潜能与意愿激发系统

我们的愿景塑造我们的未来

实体创作之前是心智创作

以终为始的含义

规划长期目标

规划每周的计划

选择生活的重心

个人使命宣言的意义

如何撰写个人使命宣言

个人使命宣言范例

设立目标的“聪明”原则

设立目标的七步法

断言—变化的工具

如何写断言

立即行动

第四单元习惯3：要事第一

时间管理的真谛

正确的时间管理观念

时间管理的资源法则

时间管理的演进

传统与现代时间管理的比较

时间管理矩阵图

偏重第一类事物

偏重第三类事物

偏重第三、四类事物

偏重第二类事物

高效能时间管理

优先计划的结果

时间大盗

立即行动

第五单元习惯4：双赢思维

富足/匮乏的心态

不同人际关系的成熟度

游戏：红黑大战

立即行动

第六单元习惯5：知彼解己

沟通的两大原则

关于倾听的忠告

眼科医生的故事

沟通不良的四大弊端

影响“知彼解己”的冰山理论

影响“知彼解己”的因素

倾听的层次

何谓同理心倾听

同理心倾听会带给你什么好处

倾听的步骤

说话技巧的重要性

说话技巧的要求

友好的态度表现在

同理心倾听的回应

立即行动

第七单元习惯6：统合综效

统合综效意味着什么？

沟通的层次

统合综效的沟通

统合综效的模式

第三变通方案

尊重差异—《动物学校》

立即行动

第八单元习惯7：不断更新

我们所面临的时代

关于时代的忠告

来自贝尔实验室的报告

来自CNN的报告

关于安全感的问题

“工欲善其事，必先利其器”

适当运动助健康

洗除心灵的尘埃

历炼待人处事之道

不要停止自我教育

葛登（Gordon）的故事

向上成长螺旋

生命之树常青

行为改变的程度

立即行动

标签：通用管理、目标管理