《建立职场非职权影响力》

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  • 2019-08-14
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内容:

第一讲:非职权影响力是什么

一、破冰,组建团队

1.随机提问,你为什么选他当队长?—每个人都有自己特质影响力

体验:在共同喊出队名队呼的时候,你的感觉是什么?--仪式感的应用

二、权力的来源

1.职位的权力—官方权威

2.奖赏的权力—论帝王术

3.强制的权力—人类趋利避害的深层动力

4.专家的权力—你在替他们思考

5.人格/参照权力—柔性,但危急关头作用强大

体验:对你影响最大的5个人

体验:你能影响的5个人

第二讲:为什么需要非职权影响力

小组课堂游戏—救援顺序(体会)

1.在无法命令他人的时候,如何使小组达成一致意见?

2.团队协作的4个要素

3.体会承担与利他—在团队中建立领导力的法宝

讨论:你在那种情况下需要非职位影响力

1)如果你是企业管理者需要跨部门合作

2)如果你是业务员要面对客户

3)如果你是行政、技术人员要与其他部门协作

4)如果你回到家里要说服太太

列举:三条工作生活中需要非职位影响力的场景

第三讲:建立个人非职权影响力的方法

一、影响力的本质—乐于接受、有行动改变

二、非职位影响力的根基—建立信任

1.内在品质的修炼

2.人的6个理解层次决定了他的态度和行为

体验:工作中什么对你最重要?最想改变的是什么?

3.外在能力的锻炼

1)建立个人品牌—品牌等于一份承诺

体验:简易九型人格发现自己的行为特征

练习:你希望为自己建立的品牌是什么

4.影响力的体现是他人的行动—激发意愿

1)正向表达意图—我们的大脑不接收不

1对1练习:从刚才的问题里找一个用正面引导对方找到答案

2)营造和谐气氛:

体验:别人“听”到的比你说的多

体验:变得让人喜欢—简单而神奇的魔法

5.理解深层需求

1)老太太买李子—表面需求和深层需求

情境对话:如何在不改变原则的前提下满足阿珍的需求?

2)驱动职场行为动机的因素—赫兹伯格的职场应用

6.综合新应用

场景演绎:找一个问题,分别扮演A/B/C角色,体验一天的学习

1)职场中影响上司的几个建议

课程收尾


标签:领导力、领导技能

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