内容：

第一章：结构性思维初体验

一、互动导入：结构无处不在

二、结构的认知

结构的定义——互动：九宫格记忆测试

结构对性质功能的影响——案例：钻石和石墨

三、思维的力量

思维的来源——案例：《人类简史》

思维的直观展示图

人类的认知组成三部分

四、结构性思维初体验

结构性思维的意义

结构图的意义

金字塔原理

第二章：结构性思维的四个特点

一、互动导入：开会的案例

二、结构性思维的四个特点

结论先行

结论先行的三种情况：时间紧、他需要、信息多

结论先行要结合企业结果导向

上下对应

论据是否针对论点？

论据是否有力支持论点？

分类清楚

分层、分类思维

符合MECE原则：相互独立、完全穷尽

分类讨论法

排序逻辑

常见的三种顺序

第三章：结构性思维三个子结构

一、纵向子结构——自上而下疑问回答

设定场景——假设情境、假设对象

确定主题——中心思想、核心观点

设想问题——问到多深、问到多宽

回答问题——顺势说服、有力支持

应用场景：命题作文、主题报告、主题辩论、公众演讲、询问和回答

二、纵向子结构——自下而上概括总结

识别没有内容的主题句

案例：相亲对象

案例：三大运营商的举措

互动：概括文章标题

概括总结形成主题句

对内容提问

对内容概括

寻找核心词

案例：标题党

案例：麦肯锡

案例：华为销售

善用核心词、专业词汇

案例分析：创造绿色家园、提高产品销量

关注情感

案例分析：乞讨老人

应用场景：工作汇报、总结报告、沟通要点等

三、横向子结构——演绎论证结构

演绎论证的定义

演绎论证的标准式三段论

案例：嫁给我吧

案例：欧莱雅广告

案例：甄嬛传

演绎论证的常见式三段论

案例：《为人民服务》节选

案例：人类的道德体系

四、横向子结构——归纳论证结构

归纳论证的定义

归纳论证的分类

完全归纳

不完全归纳：简单枚举归纳推理、科学分析归纳推理

分类的MECE原则

案例：数字游戏

案例：黑匣子思维

五、序言结构

序言结构标准式：S：背景、C：冲突、Q：疑问、A：回答

案例分析：人群结构中的“老龄化”问题

常见四种模式

标准式

开门见山式

突出忧虑式

突出信心式

第四章：结构性思维的应用

结构性思维与记忆

案例：模型化设计

结构性思维与接收信息（听、读）

案例：金字塔的传说

案例：乔布斯的演讲

案例：进击的智人

结构性思维与说服

说服他人的标准结构图

结构性思维与表达的主题

案例：《近试上张籍水部》

结构性思维与沟通

沟通漏斗模型

一对一沟通的关键路径

表达内心的句子结构

传达指令的实用句子结构

表达感同身受的句子结构

结构性思维与演讲

一般演讲结构

论证演讲结构

结构性思维与方案报告

一般方案撰写思路结构图

方案优劣分析结构图

结构性思维与思维导图

全场互动式总结

课程要点回顾

学员答疑

课程结束语

http://www.mingshi51.com/kecheng/1zysy/

标签：职业素养,沟通技巧