《DISC高效识人,精准增员》

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  • 2019-04-11
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内容:

课程大纲
引言
1.增员市场存在问题
2.解决办法
3.课程目标
第一讲:增强人际敏感度的重要性
一、懂人性,才能带团队
成共案例展示
二、共创愿景
小组练习:画出项目完成后庆功会的情景
三、DISC行为风格自测
配套工具:《DISC行为风格分析问卷》
第二讲:四种行为风格增员点解析
一、如何与DISC四种类型沟通
1.DISC四种类型的特征
2.DISC四种类型的关注点
3.与DISC四种类型沟通的方法
团队演练:四种类型识别练习
二、快速判断准增员对象性格
1.将现有团队成员进行类型分类
2.将准增员对象进行类型分类
配套工具:《DISC面谈观察分析表》
三、增员对象的增员点剖析
1.不同特质的压力来源
2.不同特质的职场特质
3.不同特质的激励方式
小组讨论:不同性格特质的精准增员点?
配套工具:《四种性格特质的增员点》
第三讲:增员面谈三部曲
一、探索式面谈
1.探索式面谈的原理
1)打破防卫,激发潜能
2)探索式面谈定义
案例:罗森塔尔心理学实验
2.探索式面谈的操作流程
1.探寻
2.发现
3.设计
4.行动
3.探索式面谈在增员面谈中的运用
情景演练:小组探索式面谈
小组通关:面谈话术
配套工具:《探索式面谈脚本》
二、深度面谈
1.成就动机
2.成功经验
3.努力工作程度
4.可塑性
5.人际沟通技巧
课堂演练:一对一深度面谈演练
配套工具:《深度面谈评估表》、《深度面谈话术》
三、决定面谈
1.确认加盟行业
2.确认参加新人培训
3.确认活动量目标
课堂演练:一对一决定面谈演练
配套工具:《决定面谈话术》
四、增员异议及处理方法
1.异议识别与分辨
2.异议处理
世界咖啡:异议处理解决
小组通关:话术演练
配套工具:《增员异议训练卡》
第四讲:增员沙龙运作
一、增员沙龙的意义与特点
1.增员沙龙的意义
2.增员沙龙的特点
二、增员沙龙的操作实施
1.会议形式
2.会议流程
3.会议注意事项
小组研讨:增员沙龙的主题,并策划邀约客户的理由
案例:“女神正美丽”增员沙龙操作流程
三、增员沙龙细节处理
第五讲:增员项目启动
一、制定承诺
现场作业:每个人写出自己对于增员的承诺
二、关键行动
团队共创:头脑风暴写出完成目标需要的关键行动,并形成行动策略图
三、行动计划—制定日程表
制定目标,执行过程,执行时间,达成结果
四、城镇会议
以小组(营业组/部)为单位汇报行动计划,高管现场提问并决策

标签:保险增员、保险销售、产说会、保险经理人管理技能提升等

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