《“聚人行动”高效能增员训练营》

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  • 2019-04-11
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内容:

课程大纲
第一讲:透析增员趋势
一、保险行业迎来钻石十年
1.社会认可度大幅提升
2.市场潜力深度挖掘
3.盈利模式广泛认同
4.产品价值逐步凸显
5.即使机会也是挑战
二、团队实现突破增长的三大特点
1.良好的外部环境
2.有效的规划和提升
3.从业人员的素质越来越高
三、”聚人行动”介绍
1.“增人”向“增才”的成功转变
2.“聚人行动”特点
3.“聚人行动”八步模型
第二讲:聚人八步——击破障碍
一、组织发展五大障碍
1.不看好
2.不想做
3.没人做
4.没常做
5.没做好
二、击破障碍
第三讲:聚人八步——精准定位
一、清晰的选才标准
1.基本标准
2.绩优标准
二、明确的增员渠道
1.人才市场
2.互联网招聘
3.报纸招聘
4.缘故增员
5.转介绍增员
6.客户增员
7.社群增员
8.影响力增员
9.四类人群增员渠道剖析
小组通关:话术演练
配套工具:《保险拓展观念话术》
三、完善的增员档案系统
1.人才储备库
2.新人档案库
3.在职人才档案库
4.离职员工俱乐部
第四讲:聚人八步——激发兴趣(电话约访)
一、电话约访流程
二、四类人群电话约访话术
1.寒暄
2.寻找不满
3.激发兴趣
4.邀约面谈
案例解析:自主创业者、职场达人、全职太太、营销精英四类人群电话邀约话术
课堂演练:一对一电话约访演练
配套工具:《电话约访话术》
第五讲:聚人八步——挖掘不满(吸引面谈)
一、吸引面谈的目的
二、候选人转行需要评估的问题
三、四类人群不满点剖析
1.营销精英不满点
2.自主创业者不满点
3.职场达人不满点
4.全职太太不满点
5.通用不满点——增员九宫格
四、吸引面谈流程和话术要点
1.寒暄赞美
2.评估现状
透析被增员人当下事业/创业/家庭的状态,了解是否满意,满意的原因,以及如何改善。
3.挖掘不满
针对以下四类人群进行痛点挖掘:
1)营销精英
2)自主创业者
3)职场达人
4)全职太太
课堂练习:四类人群痛点挖掘
4.探讨解决方案
课堂练习:过去的我、现在的我、未来的我
5.介绍保险职涯方案
概括介绍保险行业、公司、XXX计划
课堂演练:讲公司、讲培训、讲产品、讲计划、讲薪酬
6.异议处理
7.邀约创说会
课堂演练:一对一吸引面谈演练
配套工具:《吸引面谈话术》
第六讲:聚人八步——全面了解(交友会)
一、交友会解决的问题
二、交友会前期准备
三、交友会主要流程
1.主持人开场
2.热门专题分享
3.自我介绍
4.我眼中的公司
5.公司培训
6.薪酬制度
7.总结收尾
8.合影留念
四、交友会注意事项
课堂练习:交友会主要流程练习
配套工具:《准增员对象自我介绍卡》
第七讲:聚人八步——深度评估(深度面谈)
一、深度面谈要解决的问题
二、深度面谈流程
1.开场白
2.提问、聆听、摘录笔记
1)成就动机
2)成功经验
3)努力工作程度
4)可塑性
5)人际沟通技巧
3.回答候选人问题
4.总结评估
1)深度面谈评估表
2)总结评估流程
三、深度面谈注意事项
课堂演练:一对一深度面谈演练
配套工具:《深度面谈评估表》、《深度面谈话术》
第八讲:聚人八步——采取行动(决定性面谈)
一、开场白
二、提问、记录笔记
1.人员流动
2.恐惧拜访
3.健康标准
课堂演练:一对一决定面谈演练
配套工具:《决定面谈话术》
第九讲:聚人八步——步步追踪
一、动力激发
对照架构式增员地图,逐一面谈,认清现状,利益分析,明确差距
二、目标管理
对照导航表盘点每个推动对象关键节点目标完成情况
三、活动管理
对照计划表检视业务人员关键工作活动量
四、氛围营造
微信群时时通报,职场日日更新,会议定期盘点
五、训练辅导
对各环节落后的人员一对一辅导,对共性问题集中训练
第十讲:新人留存体系
一、新人留存关键要素
1.主管辅导八单元
2.主管三次陪同拜访
3.新人日常沟通跟进
二、主管辅导八单元
1.单元一:将收入转化为活动量
2.单元二:检查计划100、制订拜访计划及填写工作日志
3.单元三:运用草帽图、T形图等方式激发客户需求
4.单元四:递送保单
5.单元五:建议书系统使用及建议书制作
6.单元六:结合建议书进行产品说明
7.单元七:陪同拜访前预演
8.单元八:陪同拜访及反馈
课堂演练:一对一进行单元演练
配套工具:《主管辅导手册》

标签:保险增员、保险销售、产说会、保险经理人管理技能提升等

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