内容：

第一讲：会谈准备

拜访目的、资料道具、检查仪表、电话预约……

第二讲：初步接触-成功的开场

第一印象二个误区三个关键四个方面五个步骤

第三讲：调查研究-询问和倾听

隐含需求与明确需求

#背景问题

何时使用/何时避免——低风险和高风险区

更多练习——背景问题

#难点问题

何时使用/何时避免——低风险和高风险区

更多练习——难点问题

#暗示问题

何时使用/何时避免——低风险和高风险区

更多练习——暗示问题

#需求效益问题

何时使用/何时避免——低风险和高风险区

更多练习——需求效益问题问题

小品卖拐+案例讨论

练习——如何策划SPIN

有效倾听

第四讲：证实能力-介绍产品

FAB六个要点和四个层次

FAB和人的性格特征

异议处理

第五讲：承认接受-获取承诺

成功与失败的信号

获得承诺—四个成功的行动

运用“SPIN”销售实战模拟1、2、3

标签：销售技巧丨门店销售