内容：

第一讲:什么是双赢谈判

第二讲:谈判的重要性

第三讲:谈判的8种力量

大客户谈判运用品牌的力量

大客户谈判运用技术的力量

大客户谈判运用专业的力量

大客户谈判运用关系的力量

大客户谈判运用情报的力量

大客户谈判运用压力的力量

大客户谈判运用技巧的力量

大客户谈判运用素质的力量

第四讲:谈判的准备

了解对手信息

制定目标和策略

第五讲:谈判开局策略

开价高于实价

让对方先出价

永远不要接受对方第一次开价或还价

对还价表示惊讶

第六讲:谈判中期策略

虚设领导

微笑着说“不”

除非交换决不让步

第七讲：谈判后期策略

黑脸白脸

最后一分钟要求

让步策略

声东击西

反悔策略

小恩小惠

第八讲：与不同性格人谈判

D型/指挥者的特征和对策

I型/社交者的特征和对策

C型/思考者的特征和对策

S型/支持者的特点和对策

第九讲：摆脱谈判困境

对抗/僵持/僵局三种谈判困境的对策

第十讲：谈判者应具备的素质

第十一讲：大客户销售中的报价技巧和投标技巧

报价的时机掌握

购买方式对报价的影响

更灵活的报价方式

标签：销售技巧、销售谈判