内容：

一、培训开场

1.培训目标说明

2.独具特色的自我介绍设计

3.设计成功的培训开场(破冰)

4.不同的学员分组技巧

二、培训师的角色要求

1.培训师角色定位：特质及能力要求

2.学员角色认知：成人学习之特点

3.教学原理掌握

三、培训前的准备

1.自我准备：心理与生理准备

2.教材教具准备方法与技巧

3.现代培训设备及工具运用

四、培训中：授课技巧掌握

1.有效克服紧张情绪的方法

2.肢体语言、语音语调、目光之运用

3.时间掌握技巧

4.有效地处理各种课堂困境

五、常用教学方法与教学设计

1.常用教学方法之掌握：讲演、案例研讨、视听、游戏、小组讨论法等

2.教案写作：教案设计编写方法

3.教材编写：幻灯片制作技巧及学员教材制作方法

六、培训结尾

1.行之有效的结束语

2.培训结尾：音乐、互动思维空间运用

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