内容:
企业问题的提出与困惑
平衡计分卡简介
众多企业不得不面临的惨痛教训
平衡计分卡是一套绩效管理的工具、是战略管理的工具也是沟通的工具
平衡计分卡的四个纬度
平衡计分卡的建立流程
企业战略系统的建立,确立战略目标框架体系(略讲)
目标与指标系统,(国内、外实施平衡计分卡企业案例介绍)
目标与指标系统建立的八个步骤
指标设计的基本方法和练习
某企业建立平衡计分卡的案例全景展现
平衡计分卡在每个步骤实施中应注意的关键点
计划与报告系统建立
沟通与培训――实施平衡计分卡的重要措施
拟定切实可行的工作计划
进行业绩评价,信息透明,及时沟通,运用信息化手段对信息进行处理
成功实施平衡计分卡的要点
实施平衡计分卡要注意的要点
实施成功的关键
实施过程中容易犯的错误(国内、外实施平衡计分卡的企业成功借鉴)
标签:企业战略、企业文化
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