《结构化思维——思考更清晰 表达更准确》

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  • 2019-04-17
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内容:

课程大纲

导入部分

一、课程铺垫

1.影响学习效果的两大关键

2.学习的金字塔

1)效果最明显的三种学习方式

3.职场“五子登科”

1)赢在职场的核心基础

二、情景模拟演练

1.上月工作总结

2.公司产品推介

3.总监竞聘

4.员工培训

5.工作请示

6.方案汇报

7.经营通报

8.面试自我介绍

9.工作布置

三、实战演练点评

1.判断表达成功与否的标准

2.结果思维

四、表达的“五不”症状

案例讨论:这样的表达存在什么问题

1.信息不加工

2.重点不突出

3.层次不分明

4.思维不严谨

5.逻辑不清晰

第一讲:消化结构化思维

一、为何构建结构化思维

1.树立“以对象为中心”的沟通理念

案例分析

1)研究对象的需求与痛点

2.心智法则一:有未知加恐惧

互动演练:你记得住吗

案例分析:《新闻联播》的“秘密”

小组讨论:机场的指示牌

3.心智法则二:记忆量有限量

1)生活情景角色扮演

2)神奇的数字7

4.心智法则三:无关联不记忆

互动体验:你为什么记不住

1)快速提升记忆力的奥秘

5.心智法则四:少且精更入心

案例讨论:方式不同效果不同

案例分析:丘吉尔的精彩演讲

6.心智法则五:爱归类人天性

案例分析:宝宝的第一口奶

案例讨论:营销广告中的分类应用

7.心智法则六:同类别论排序

案例分析:杰克・韦尔奇的营销理论

二、什么是结构化思维

1.表达效果测试

讨论:作者想表达的中心思想是什么

2.工作场景演练

1)你会如何向领导汇报

2)两种不同版本的表达

3.详解金字塔结构

1)漏斗与金字塔结构的比较

2)详解金字塔结构的子结构

案例分析:市长的表达如何

3)效果是准备出来的

4.结构化思维的定义

1)思维的概念

2)思考、思维、思想的区别

案例讨论:几种常见的思维方式

互动参与:你所知道的思维方式有哪些

1)结构化思维的定义

2)不同表达方式间的本质区别

3)结构化思维与传统思维方式的区别

第二讲:转化结构化思维

一、自上而下问答法建构

1.自上而下建构的步骤

案例分析:建议收购XX电商平台

案例回顾:向老总汇报时的建构方法

2.工作计划的思维结构

1)工作计划的目的

2)目标制定的SMART原则

3)工作计划的三大核心要素

3.小组实战情景练习

1)画出表达的金字塔结构图

二、自下而上概括法建构

1.自下而上概括的步骤

案例回顾:向老总汇报时的建构方法

1)两种建构方法对比分析

2.工作总结的思维结构

1)工作总结的六大目的

2)工作总结的六大核心要素

三、万能概括模板

1.看短文画结构概内容

四、构建设计序言的故事结构

1.序言的四个基本要素

S:Situation背景

C:Complication冲突

Q:Question疑问

A:Answer回答

2.故事结构的四种模式

1)标准式

2)开门见山式

3)突出忧虑式

4)突出信心式

第三讲:优化结构化思维

一、复杂工作简单化的办法

1.流程化与标准化

二、结论先行:以终为始言之有物

案例分析:“性”与“价”的区别

1.结论先行的标准

1)TOPS标准

2.工作汇报的结论先行方法

3.述职报告的结论先行方法

三、归类分组:清晰分类言之有理

案例分析:分类不清逻辑混乱

1.归类分组的标准

1)MECE标准

案例分析

2.这样的分类是否满足MECE

讨论:这样的内容为何思维不严谨

四、以上统下:严密论证言之有据

1.以上统下的标准

1)总分标准

案例分析:这样的表述是否有问题

讨论:不一样的结构不一样的效果

练习:《新产品前景好》修改表达的结构结构

五、逻辑递进:有序表达言之有序

案例分析:顺序不同效果截然不同

1.三种常用的逻辑顺序

综合演练:用不同的顺序组织素材

2.如何选择表达的顺序

第四讲:强化结构化思维

一、汇报常见的六大问题

1.散

2.乱

3.偏

4.浅

5.假

6.空

二、领导认可的标准

1.判断向上汇报被认可的三大标准

2.汇报材料的“五个到位”要求

三、必须汇报的情形

1.六种情形

四、工作汇报的类型

2.六种类型

五、工作汇报与表达的经典结构

1.汇报前的准备工作

2.PRES结构

3.NPA结构

1)让领导做判断题

案例分析:两种不同的汇报方式

4.POP结构

1)让领导做选择题

视频案例分析:她的汇报为什么会失败

5.STAR结构

1)让自己成为主题

案例分析:两人不同的结局

六、汇报说服的关键

1.二个关键

七、请示汇报的禁忌

2.工作汇报时的六大禁忌

八、综合练习

课程总结与回顾


标签:领导力、思维力

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