内容:
课程大纲
第二天:能力训练
第一讲:外拓营销的战略知识
一、竞争形势与外拓营销的意义
1.现代银行的发展历程与转型方向
2.银行现在面临的经济形势与竞争
3.外拓营销的现实意义
二、外拓营销的三个发展阶段
1.常态化营销
2.精细化营销
3.价值化营销
第二讲:新时代外拓营销技术
一、吸引客户的五类主要因素
1.促销策略
2.活动推广
3.实用功能
4.人情往来
5.品牌影响
二、外拓营销五大技术要点
1.外拓营销要注重效率原则
2.成交不是外拓的唯一目的
3.外拓营销要连贯有序一致
4.访谈后及时进行信息处理
5.社区外拓应结合厅堂活动
三、外拓营销活动的准备工作
1.环境准备
2.人员准备
3.工具准备
4.交谈准备
案例练习:市场外拓工作部署讨论
第三讲:个人专业化外拓能力
一、客户开发
1.小区居住户开发
2.个体工商户开发
3.企事业用户开发
4.村民及农户开发
二、客户洽谈
三、异议应对
1.客户怀疑的应对
2.客户误解的应对
3.产品缺点的应对
4.客户不关心应对
四、成交促进
1.直接成交
2.限时成交
3.交叉成交
4.客户转介绍
五、形象宣传
模拟演练:客户拜访交谈模拟
第三天~第六天上午:跟踪辅导+产能提升
内容:拓展营销(进商区、进社区、进园区)
一、外拓启动会
1.分组举办晨会
2.小组PK宣导
3.实战技巧训练
4.重要事项沟通
二、外拓实施
各小组根据自己小组网点制定的营销方案,进行拓展营销,以实际绩效进行PK。
三、晚夕会
1.分组汇报战况
2.PK兑现
3.学员分享
4.讲师点评总结
5.重点知识点回顾
第六天下午:跟踪辅导+产能提升
1.各个小组汇报总结
2.外拓活动经验沉淀
3.外拓营销固化建议
标签:市场营销、营销策划
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