内容：

情境导入：

1什么叫结构？

呈现路径：百度定义+鸟瞰图展示+记忆力游戏

2什么叫结构性思维？

呈现路径：思考题+现场解析---引导出结论

3结构性思维作用？

呈现路径：现实案例分别展现作用：A原理剖析+B学术作用+C表达作用+D商务作用

4学习训练原则

呈现路径：利他性原则+超脱性原则

第一部分：构建结构性思维

章节要点：四个基本特点结构性接受分析信息

关键词一|结构性思维四个基本特点

1导入案例：什么时候开会比较合适？小组讨论……..

2在讨论过程中，先讲案例，再萃取概念：“结构性思维4个特点”

3紧扣案例逐一展开4个特点说明：

结论先行：罗列3种情况+结合案例应用

上下对应：实际案例分享+3幅漫画

分类清楚：赵本山小品+王老吉广告

排序逻辑：政治局常委+世界互联网大会+虐老大企业文化腾讯

4结合刚才“会议案例”，切实体验四个原则的使用感觉。

5推出结构性思维基本工具：金字塔框架图

6课堂练习：

练习1：阅读文章找出其结构框架，并标识出来

练习2：阅读文章找出中心思想，并看看中心思想在哪些位置进行了重复表达

7案例展示：麦肯锡PPT+华为PPT

8课堂练习：练习1：哪儿不对了？练习2：雾霾的危害

关键词二|结构性接受分析信息

1导入：故事分享：（南宋）郑樵评价诸葛亮的故事：而亮独观其大略

2练习：阅读文章《金字塔介绍》，画出文章的金字塔结构图

导出：结构性接受信息

3如何结构性思维接收信息

提供3步骤工具：识别---梳理---表达

4课堂练习

练习1阅读乔布斯Steve Jobs演讲稿，运用四步法画出这篇文章的结构图

练习2观看视频：讨论内容：请各组用一句话概括录像的主要内容

5提供“一句话概括全文”工具

6课堂练习

隆中对全文+视频

分析拆解过程

7提出新知识点：结构性思维的3种子结构（为过渡下面“3个篇章”预埋伏笔）

子结构一：主题和子主题之间的纵向结构关系

子结构二：子主题之间的横向结构关系

子结构三：序言的讲故事结构

第二部分：纵向的回答/概括式结构

章节要点：自上而下的疑问/回答式自下而上的概括总结式

关键词一|自上而下的疑问/回答式

1导入

问题讨论：开会与电影，哪一个呈现形式吸引力大？为什么？

现场测试：一个信封+一个场景描述，什么感觉？

导出结论：悬念

2我们的表达（含工作汇报）如何像看电影一样吸引人呢？自上而下疑问回答式

呈现路径：

现场测试案例，证明这个模式的有效性

提供“自上而下的疑问/回答式对话模式”工具

课堂练习：

确定主题：这起历史罕见的地震灾害造成巨大破坏。

NOMO系统能够满足客户管理的全部需求

3如何设置疑问？

呈现路径：

3-1同理心原理|换位思考

3-2常用的2个工具：5W2H 2W1H

案例演绎、证实

课堂练习：你作为客户经理，怎么给客户传递这个信息？

4如何设置回答？

呈现路径：

4-1基本工具：掰开揉碎+重新构建=结论

案例解析：IP网络攻击的统计***白金卡你值得拥有

课堂练习：汇报工作一定要瞄准对方的痛点重新构建结论，

5如何设疑回答模式|课堂练习

各组自行收集工作中的课题讨论，

委派代表公开演绎

关键词二|自下而上的概括/总结式

1导入

案例分享：尼克·胡哲，澳大利亚人，天生没有四肢，勇于面对身体残障。

案例分析：为了提高产品销售量，我们应当。。。。。

引导出：自下而上的概括/总结工具

2概括/总结工具：第一步|收集要点---第二步|分类逻辑---第三步|提炼结论

3课堂练习

练习1：为了创造绿色家园，我们应当。。。。。。

练习2：为了维护手机客户的利益，三大运营商。。。。

练习3：这一组数据能说明什么呢？

4在使用“概括式总结工具”时，注意事项

4-1观看视频讨论：

讨论内容：请讨论美女在盲人乞丐的牌子上写了什么？

引导出：概括总结时的2点技巧：要有结论要有感染力

现场测试题：西安市场份额怎么概括表达呢？有什么感觉？

第三部分：横向的演绎与归纳结构

章节要点：定义解读演绎结构归纳结构演绎归纳应用时的利弊

关键词一|归纳与演绎定义

1导入

讨论题：如何说服女朋友嫁给你？

各组讨论发表观点

导出：归纳演绎定义

2提出“归纳演绎”定义，两者之间如何转换

归纳演绎定义

两者之间转换模型

案例分析：陈道明平息争论的

关键词二|演绎结构论证

1导入案例分析：他们是如何说服消费者的，并画出结构图

2演绎论证有2个结构

案例分析1分析《为人民服务》片段+推导出：演绎论证标准式结构

案例分析2阅读分析解读抑郁症的文章+推导出：演绎论证标常见式结构

3职场中的实际应用

各组点评：***冰箱2016年度经营工作会议报告

那么您的2016年工作总结应该是什么样子呢？

关键词三|归纳结构论证

1导入

案例分析：

2006年悲催的贝克汉姆|不同报社的2位记者采写了2篇不同的专题报道

原因分析：哪里不一样？为什么不一样？

导出：归纳结构论证的作用

2在思考表达时，如何归纳分类呢？

2-1第一步：在三种分类方式选择一种分类方式

案例讨论：如何设计递送物品礼仪。。。。

同一个案例、不同的设计方法，可以推导出不同顺序结构

课堂练习：如何使用3种顺序结构（3种分类方向）？

2-2第二步骤：MECE工具确保分清分尽

导入案例：200ML水倒入100ML杯子的案例

导出：MECE黄金法则

要养成MECE思考习惯

课堂练习：假设你开一辆货车从杭州出发去西安送货。。。。

MECE原理能够把握问题的核心

课堂练习1：上司不满意，你搞清楚没有啊？

课堂练习2：头痛怎么办？

关键词四|演绎、归纳应用时的利弊

1导入案例分析：。。。。。。

2导出：演绎适用于---说服力归纳适用于----萃取经验

3提出模型结构图，指出各有利弊，在实际运用过程中务必要注意场景

第四部分：序言的讲故事结构

章节要点：序言结构基本要素常见序言模式

关键词一|序言结构基本要素

1导入案例分析：

阅读短文找出标准的序言结构有哪些部分构成？

导出SCQA模型要素：S情境C冲突Q疑问A方案

2解读SCQA模型要素，如何运用四要素

3课堂练习：。。。。。。

关键词二|常见序言模式

1导入案例分析：阅读《人群结构中的老龄化》短文，找出标准的序言结构有哪些部分构成？

2提供四种常见模式：标准式开门见山式突出忧虑式突出信心式

3课堂练习：学员自行调整序言结构，体验一下四种模式是什么感觉？

第五部分：现场练习、点评纠偏

章节要点：课程概要回顾指导如何实践使用现场答疑环节

关键词一|课程概要回顾

1对整个“结构性思维”知识串讲一遍，形成体系结构

关键词二|指导如何实践使用

2在日常工作中如何应用“结构性思维”：

2-1如何构建结构

第一步基于目标---定主题

第二步纵向结构---搭框架

第三步横向结构---理顺序

2-2如何表达结构

示范指导表达路径顺序，现场演示

您今天学会了吗？每组做一个结构性总结

标签：通用管理、创新思维