内容：

一、什么是执行

1、为什么要研究执行力。

1）为什么三令五申，总得不到想要的结果。

2）为什么制度一大堆，却没有人去执行。

3）为什么嘴上一套，行动一套。

4）为什么有过就推，有功就抢。

5）为什么干群关系紧张，老板、干部、员工一起郁闷。

6）为什么几年前发展顺利，现在原地踏步。

2、执行力低效原因分析。

1）制度问题：规范、法制

2）文化问题：宗教般的企业文化

3）技能问题：管理技能的提升

4）工具问题：经验主义，没有管理工具

3、认识执行。

1）执行=有价值的结果，没有结果一切皆空谈。

态度≠结果职责≠结果任务≠结果

2）企业用结果交换利润

员工用结果交换报酬

3）企业不做结果就会被市场淘汰

员工不做结果就会被企业淘汰

4、塑造强执行力文化。

结果第一、理由第二

专注目标、坚持到底

速度第一、完美第二

二、执行迷失的根源—客户价值

1、如何做客户价值？

2、客户价值的重要性

3、企业管理战略应该围绕什么来改变？

4、如何以客户价值为中心来打造核心竞争力？

5、解决沟通执行障碍的方向是什么？

6、伟大企业的成功的秘密是什么？

三、创建优秀的企业执行文化

1、华为：危机是创造出来的

2、阿里巴巴：行动能力是淘汰出来的

3、联想：凡是已经决定了的，就是对的

4、百度：没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变

5、万达：亲自作出表率

标签：通用管理、执行力