内容：

第一部分：供应商&供应链管理概述

供应链的定义及发展

◇从价值链到供应链

◇什么是供应链与供应链管理？

◇SCOR供应链模型介绍与结构分析

◇供应链管理的四大支点及八大原理

供应链核心流程管理内容介绍

什么是流程管理与流程变革（BPR）？

销售预测与供应链计划管理流程

采购与供应商管理流程

物流与仓储配送管理流程

运营与绩效管理流程……

供应商&供应链战略&战术管理

集成供应链管理（如何实现ISC？）

采购战略规划与管理

供应商关系维护与管理策略（如何实现战略采购与供应商合作伙伴）

推式与拉式生产规划与管理（MTS、ATO、MT、ETO等生产模式的选择）

ODM、OEM策略选择

供应链管理信息技术支持（ERP\MES\APS）

JIT、VMI、JMI技术

Milk-Run技术

TOC技术……

★案例：华为、中兴等通讯类生产企业采购与供应管理体系的特征与模式分析；

★案例：EMS企业应如何分析、识别、定位供应商关系？如何制定采购策略与模式？

★案例：“华为、戴尔、小类”等企业供应商等级管理与订单分配原则介绍。

第二部分：供应商管理之----供应商评估管理

供应商开发与评估概述

供应商开发与评估的主要步骤

◇采购项目的分类

◇搜集厂商资料

◇供应商调查

◇供应商评估

◇送样和小批量试验

◇价格评估

◇筛选……

供应商开发与评估办法

◇供应商开发与评估的具体方法与措施

◇建立分析机制与绩效标准

◇合作伙伴关系的选择标准与管理

◇进行供应商评估的“三阶九步法”

供应商开发与评估的工具介绍

◇供应商信用调查

◇供应商问卷调查

◇供应商实地评审(管理人员的综合素质\专业技术能力\设备先进度\原材料供应状况\质量控制能力\管理制度的规范程度\财务状况…)

★案例：华为公司“三阶九步”的供应商评估体系介绍；

★案例：某著名手机OEM生产企业供应商开发过程及相关模板介绍；

第三部分：供应商管理之----质量体系与过程管理

供应商质量检验流程与节点

判定标准

如何确定抽样容量?

进货检验(IQC)

过程检验(IPQC)

最终检验(FQC)

出货检验(OQC)

严格度（宽严程度）

正常检查、加严检查和放宽检查

合格质量水平AQL

供应商的质量控制手段

供应商物料品质管制实施手法

采购物料验证方法协议

样件……

供应商产品质量绩效改善工具与应用

质量成本

学习曲线

机制分析/价值工程

零缺陷—零浪费

质量改进及“8D”管理

防错防呆

6西格玛

PEST分析法

波特五力模型分析法

SWOT分析法

鱼骨图分析法

供应商辅导与激励技术

注意供应商的长期培养

供应商辅导核心技巧

供应商辅导前工作准备

供应商辅导过程的工具运用

供应商辅导的向上沟通与发问技巧

★案例分析：深圳某知名手机ODM\OEM企业供应商质量体系分析与分享；

第四部分：供应商管理之----供应商关系维护与管理

供应商管理概述

◇从CRM到SRM，再到SCM

◇传统的供应商关系管理方法

◇供应商关系管理的目标

◇供应商关系图谱与采购战略分析

◇供应定位模型与采购战略分析

◇供应商感知模型与采购战略分析

◇供应商能力模型与采购战略分析

……

供应商管理的重点业务

◇供应商合同管理

◇供应商交期管理

◇供应商品质管理

◇供应商成本管理

◇采购价格管理

……

供应商管理体系及绩效分析

◇准时交货率

◇价格趋势

◇材料合格率（PPM）

◇批次合格率

◇整体配合度

◇如何实现供应商分级管理与订单比例分配？

◇如何维护与供应商的关系？

★案例：8种供求关系定位的分析及其对应采购策略、案例讲解；

★案例：ITC对供应商关系管理的模型介绍；

★案例：某知名电器生产企业供应商管理体系及模板介绍；

第五部分：供应商管理之----供应商合作战略&战术管理

供应商合作战略管理与分析

◇策略1：集中认证，分散采购采购策略

◇策略2：“WIN-WIN”采购策略

◇策略3：与重要供应商建立策略合作伙伴关系采购策略

◇策略4：采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测采购策略

◇策略5：电子采购

……

供应商合作战术及方案设计

◇战术1：一般性采购战术

◇战术2：低附加值加工类采购战术

◇战术3：高技术定制加工类采购战术

◇战术4：垄断及准垄断供应类采购战术

◇战术5：价格频繁波动类采购战术

◇战术6：配套类采购战术

……

供应商合作模式设计与选择

◇标准采购订单

◇一揽子采购订单与JIT供货

◇长单采购

◇VMI采购

◇JMI

◇JIT采购

◇风险采购

◇OEM采购

……

★案例：某著名通讯设备企业采购策略与采购运作方式介绍(IBM采购理念)；

★案例：3C行业供应商管理策略与技巧分析。

第六部分：供应商管理之----计划、跟单与库存管理

采购计划管理

如何做好采购计划管理（预测、计划、订单等）？

制定预测的原则与一般步骤

需求计划制定方法

专家意见法（情景分析法、德尔菲法）

市场测试法

定量分析法

基于计算机的物料计划系统(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)

采购计划制定方法

一般计划方法

物料需求计划（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

订货点法（最小\最大库存计划方法）……

如何管理与评估计划变更？如何应对计划变更带来的风险与成本损失？

如何保证计划的严肃性与灵活性（如何“锁定”与有限“锁定”）？

如何应对计划变更带来的风险与成本损失？

跟单、供应与调度管理

欠料的原因分析，及如何有效解决欠料（机制、措施、方法与工具）

跟单管理办法、工具与技巧

如何运用合理的库存管理模式（安全库存、VMI、JIT……）?

相关需求\独立需求的管理

长周期物料、高价值物料的计划方法分析

如何处理例外信息(提前、推迟、取消、变更…)?

呆滞物料产生原因的分析与规避

如何有效控制库存？

供应链管理环境下的库存控制方法

定期\定量库存控制

经济订货批量

库存分类管理

产品预测准确率的控制方法（产品预测准确率模型及应用）

VMI、JIT、“糖果人“等模式

其它库存控制方法与策略

缩短提前期

防止价格上涨

提供销售折扣

减小采购批量……

如何有效监控与管理库存？

库存的构成、分类与分析概述

呆坏帐的监控与管理

物料低周转、呆滞的原因分析

如何监控与处理呆滞物料（处理的原则、要求、途经…）

如何及时处理呆滞物料（替代、消耗、变买…）

如何实现库存的动态监控？如何进行库存分析？如何制作《库存分析报告》？

……

★案例：“华为”、“富士康”计划跟单模式与技巧介绍；

★案例：3C行业20余种库存控制方法案例讲解；

案例：某知名消费品生产企业库存失控的案例分析。

第七部分：供应商管理之----供应商成本管理

供应商是如何定价的？

◇成本加成定位法

◇目标利润定价法

◇采购商理解价值定价法

◇竞争定价法

◇投标定价法

如何向供应商索取价格折扣？

付款折扣

数量折扣

地理折扣

季节折扣

推广折扣

如何分析供应商的报价？

竞争性方案

与公布价格的比较

历史对比

内部成本估算-细节分析

实绩法

目标价格

横向比较法

………

★案例分析：供应商定价策略系列案例分析与讨论

★案例分析：某企业供应商报价成本分析模板分享

案例分析：多家知名企业供应商成本分析案例

成本控制的方法与技术

◇传统的控制采购成本的方法介绍

◇如何通过设计控制来降成本？

◇如何通过性能控制来降成本？

◇如何通过质量管理来降成本？

◇如何通过采购控制来降成本？

降低供应商成本的十大手法（系列经典案例分析）

◇VA/VE

◇采购谈判

◇目标成本法

◇杠杆采购

◇价格与成本分析法

◇标准化与归一化

◇长单与一揽子订单

……

其它常用的30余种降低供应商成本的方法介绍（系列经典案例分析）

◇自制或外包

◇利用学习曲线LEANING CURVE

◇产品生命周期成本法

◇总成本法TCO

◇供应商先期参与（Early Supplierlnvolvement ESL）

◇作业成本导向法………

案例：深圳某知名手机ODM企业是如何某产品采购成本下降20%的？

★案例：我国消费电子产品的成本控制之道(深圳某知名电器生产企业系列经典案例分享)。

第八部分：供应商管理之----绩效管理与改善

供应商考核与绩效体系设计

交货质量

质量

服务

价格和成本

整体能力

财务的稳定

贡献的能力……

如何对供应商进行评级管理？

如何按绩效与等级分配订单？

供应商辅导、培训与绩效提升管理

供应商绩效项目管理

PDCA管理

学习曲线管理

质量工程管理

零缺陷管理

“8D”管理

QCC管理

鱼骨图分析法……

★案例：某集团供应商考核体系介绍；

★案例：XX通讯生产企业供应商等级管理与订单分配原则介绍；

★案例：某著名手机生产企业供应商考核体系介绍；

★案例：互动、答疑。

标签：采购管理、供应商管理