内容：

阳光心态能给我们带来什么?

一、唤醒抱怨现状塑造阳光心态

心态的“五大陷阱”

时刻检查自己的思维和精力

抱怨是无意识的拒绝行动

抱怨是逃避现实的隐蔽工具

员工心态修炼的六要素

二、怎样塑造阳光心态?

阳光心态之包容心

阳光心态之学习力

阳光心态之感恩心

阳光心态之自信心

阳光心态之进取心

阳光心态之责任感

三、揭开责任本质重塑责任意识

责任心，就是“责任信”

责任力，就是“责任里”

责任感，就是“责任敢”

负责人，就是“负责任”

不是“做事”而是“做成事”

工作小疏忽，客户大问题

只有客户满意，领导才会满意

工作无小事，事事做到位

四、领导人自身修炼的两大重要法门

榜样说服为荣，空说道理为耻

领导者让员工执行前，先把自己执行掉

绝对不让自己成为团队中的“破窗”

担当责任是领袖入门的标致

焦点利已，众人反你，焦点利他，众人帮你

五、领导能力优化与提升

领导者选人用人能力

领导者四种教练能力

领导者驱动团队能力

领导者管控团队能力

标签：领导力、领导技能