内容：

第一章：共同目标：凝聚力来源于共同的目标

1. 目标是团队的旗帜；
2. 目标一致，行动一致；
3. 专注于员工的长期发展；
4. 企业目标与员工愿望相一致
5. 个人与团队目标相结合
6. 克服目标激励中的缺陷
7. 一切以长远利益为重
8. 目标关系到每一位员工的前途

第二章：品格魅力：卓越凝聚力基石

1. 用“人格魅力”凝聚人心
2. 塑造自己的领导风格
3. 信守诺言——领导者的生命
4. 身体力行，以身作则
5. 用自信激发团队的信心
6. 宽容是领导必备的品质

第三章：团结合作：凝聚力产生的源泉

1. 团队合作是凝聚力的源泉
2. 充分发挥个体的独特优势
3. 协作产生战斗力
4. 确立主人翁地位，培养员工归属感
5. 营造一个良好的氛围
6. 锻造一支精诚合作的团队

第四章：高效沟通：高效团队的润滑剂

1. 没有沟通，就没有团队
2. 上传下达，实现无障碍沟通
3. 在沟通中发现金点子
4. 充分采纳员工的意见
5. 耐心地倾听不同声音
6. 积极进行面对面的沟通交流
7. 用各种方式构造万能沟通
8. 顺畅的协调沟通
9. 协调沟通，快乐工作
10. 建立渠道，避免沟通障碍
11. 扫除文化差异，实现有效沟通
12. 实行开放性沟通

第五章：有效激励：凝聚力长久不败的保障

1. 团队员工需要激励
2. 激励让团队充满斗志
3. 激发员工使命感
4. 敢于授权，激发责任心
5. 赞美可以达到神奇的效果
6. 用“薪”激发凝聚力
7. 建立切实的奖惩机制
8. 精神鼓励和物质讲师双管齐下

第六章：以人为本，发挥员工的最大潜能

1. 用人不拘一格，只重真才实干
2. 用人之长，避人之短
3. 使用比自己更出色的人才
4. 营造和谐的工作氛围
5. 用人策略衍生凝聚力
6. 永远保持“合作态度”
7. 聚集行业专才
8. 激发进取心，提高凝聚力

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