内容：

课程特色：

1、专业的课程知识体系，丰富的经典/最新案例；

2、围绕以学员受益为中心，注重模拟演练，小组讨论，趣味课堂；

3、演绎与归纳结合，关键记忆，复盘总结。

课程导入：

分组破冰：如何看待你的工作（人之初，性本勤VS人之初，性本惰。）

止于至善

以终为始

上下求索

课程大纲:

第一讲：基于目标的管理思维

1、什么是管理？什么是目标？

2、目标管理（MBO）的理论基础

目标设定

职责履行

考核实施

结果运用

案例：海尔OEC管理法、惠普的目标管理法

3、目标与自我管理的关系？

案例：《肖生克的救赎》—目标对事业的导向作用

4、目标与企业战略

思考：战略、目标、计划三者的关系

5、目标与执行力

没有目标就没有执行力

如何克服“忙、盲、茫”

目标管理如何激发出员工潜能？（管理者的目标意识：紧盯一只兔子的哲学）

第二讲：目标设定

1、系统思考，确定目标

战略解码（核心目标、阶段目标、路径）

SWOT分析

案例：

2、定义（识别）目标，让目标清晰可见

SMART原则（洛克）

假目标：职责&目标、业绩&目标、态度&目标

定性与定量

趣味练习：

给定每个小组一项特殊职能，让每个小组通过讨论定义出清晰的目标。

思考：如果销售部门每年都能很好的完成业绩目标，而技术服务部门每年考核垫底，请问什么原因？由此……

3、目标分解

（可结合企业实际运作的工具，作详细讲解；同时，对其他目标分解法作补充）

KSF-关键成功因素法

OKR-目标与关键成果法

KPI-关键业绩目标法

BSC-平衡计分卡

华为PBC（个人业绩承诺）

案例1：利润目标分解到部门（KPI）

案例2：产品交付周期目标分解到岗位（OKR）

4、目标沟通

目标的清晰程度

目标的反馈程度

目标的认可程度

第三讲：制定计划、分配落实

1、计划的概念

静态计划（指结果）

动态计划（指活动）

2、计划的特点

3、计划的7项基本内容

组织宗旨—组织存在的目的/意图

目标愿景—服务的价值取向及事业的预期结果

组织战略—生存并发展

政策—指导或沟通决策中的思想与行动

程序—解决经常发生问题的标准方法和步骤

规则

预算

4、掌握必要的几大工具

PDCA

5W1H

WBS工作分解结构

甘特图

分组练习：结合以上工具的学习，按抽签任务的要求完成一份漂亮的计划书。

5、计划管控

统一领导，归口管理

积极平衡，留有余地

风险预测，控制评估

适度调节，保证执行

6、时间管理

如何保证计划的有效执行

时间象限论

第四讲：情景练习

自我管理

执行力

工作安排的先后续

主动性问题思考

管理他人与任务授权

第五讲：总结/回顾篇

标签：通用管理、目标管理