畏东剑
畏东剑
内容：
一、导入：
1、新生代（90后）团队成员的管理难题
90后现象出现的社会成因：三种社会文明传承的特点
不同年龄段的需求层次造就不同的激励措施
二、团队激励的心理学理论
“善良的撒玛利亚人”现象引发的人性讨论
“侠盗罗宾汉”的故事引导出的团队激励三种方式
1)需求的匹配程度
2)预期水平的高低
3)价值认同的程度
了解五种团队动机和员工表现
1)负强动机：不稳定的，具有负面思考，容易攻击和伤害企业
2)负弱动机：感到困惑，谨慎保留，焦虑猜忌和自我保护
3)零动机：等价交换，中规中矩，分内位置
4)弱动机：主动尝试表现，正面思考，寻求反馈
5)强动机：积极主动，乐于付出，自我激励
三、团队激励的模拟演练
情景：部分员工反映薪酬太低，向你要求涨工资，否则会选择离开，而你公司的平均薪酬处于行业中上水平，并且半数的员工都能拿到比较好的薪酬，此时你该如何做呢？
研讨三个问题：
1)我们以什么样的标准来评判和管理员工
2)“绑定策略”的激励措施优劣分析
3)管理者的价值取向决定管理风格
归因理论的学习和应用
1)稳定内外归因的心理趋势
2)当遇到好事时，人们愿意趋向于稳定内归因；遇到不好的事情时，趋向于不稳定外归因
3)学习和练习利用归因理论表扬员工
4)学习利用归因理论批评员工
四、公平理论的学习和应用
视频：猴子的公平表现，带来的思考
亚当斯密公平公式的探讨
相对公平环境的构建原则
1)具有相同权利的人，应当得到均等的机会。
2)做出更多贡献的人，应当得到更多的回报。
3)付出更多的人，应当得到更多的回报。
4)程序公正
给与相对公平的方法
1)在分配机会方面，遵循机会均等原则
2)在分配资源方面，遵循功利主义原则
四、实用篇：几种实用的激励团队的方法
未来基金：创造新颖的互动场景
停电时刻：增加新的社交体验
赛马：全员销售的新模式探索
可视化的及时激励：呼叫中心的全新激励模式
标签：通用管理,沙盘模拟
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