《《团队建设与管理》课程大纲》

• 所属领域：领导力 > 团队建设
• 适合行业：银行证券行业 电力能源行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业
• 课程背景：“独行侠的时代已经一去不复返”，领导力大师本尼斯如此认为，个人需要依靠团队发展，管理者需要依靠团队成功，每一个人都要致力于团队的提升才会共赢。高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。很多管理者已经意识到，团队精神是当今企业精神的重要组成部分，是不断增强企业凝聚力、竞争力的精神力量，每个组织都鼓励员工参与组织活动。管理者应致力于卓越团队的打造，以使你的团队具有如下特征： 对于公司亟待解决的问题，员工们积极献计献策，提供具有创意的解决办法； 团队成员之间相互协作，对产品和服务进行创新，使市场发生翻天覆地的变化； 员工们热情进发，忘我工作，甘愿为公司奉献他们的精力和时间； 即使公司身处困境，他们依然对公司忠诚如一，忠于职守； 每个员工都勇于面对工作中的困难和挑战； 员工们以工作为荣，认为对公司前程责无旁贷。 本课程通过剖析团队形成与发展的四个阶段的关键领导要素，及对团队成员不同角色特点，有效地建立起团队成员间的信任。进一步提供解决冲突、有效沟通方法和工具，促进团队绩效提升。在团队中作好激励管理，发挥团队成员的积极性和主动性，激活员工创新意识，实现团队的最大效益。
• 课程目标：了解优秀团队特征； 分辨团队角色的差异性、互补性； 宽容地对待团队成员的缺点； 会操作沟通和团队合作的技巧； 能判断冲突类型，并懂得使用冲突解决的基本技巧，掌握团队管理中的执行；掌握激励和创新的原则与方法。
• 课程时长：两天
• 适合对象：中层管理人员\基层管理人员