《采购实战谈判技巧培训课程大纲》

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  • 2019-09-09
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内容:

谈判概述

认识谈判的重要性以及如何利用谈判提高采购与供应效率;

认识选择与供应商谈判的时机的重要性;

描述谈判过程的主要阶段及其特征。

实战练习

谈判准备——获取信息

在准备谈判时应考虑以下因素:

要满足的需求

供应市场的环境

采购战略及所期望的与供应商建立的关系

进行价格/成本分析,建立成本模型作为谈判的基础;

分析可能与供应商建立的关系类型;

确定自己的谈判风格;

制定针对对方谈判风格的战略;

衡量双方组织和个人实力;

对谈判的双方进行SWOT分析。

实战练习

谈判准备——制定谈判目标与策略

设定现实可行的谈判目标;

确定谈判的不同变量或问题;

分析不同变量的不同选择;

设定每个变量的指标以及确定它们的优先次序;

制定谈判策略;

决定所采用的说服技巧和方法;

组织和策划谈判。

实战练习

谈判实施

谈判的不同阶段;

识别和使用不同形式的提问;

认可谈判中积极倾听的重要性;

确认并考虑对方的利益;

识别非口头交流的肢体语言的特定形式;

描述来自不同国家人的文化背景对谈判的重要影响;

了解通过电话进行谈判时应考虑的一些特殊问题。

案例分析及实战练习

影响谈判的主要因素

影响谈判力量的因素

改变谈判力量的方法

谈判员的谈判风格

谈判实施后的工作

协议形成及达成协议后的工作;

评价谈判绩效。

案例分析及实战练习

案例分析及角色扮演

http://www.mingshi51.com/kecheng/1cggl/

标签:采购管理,采购成本管理

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