内容：

什么是？为何做？

1.SPC基本概念讲解

-SPC的概念和意义

-变差

-普通原因、特殊原因

-过程控制、过程分类

-精度、准确度、精密度

-计量型、计数型、变异

-产品质量的统计观点

2.变差的研究

-均值、极差、标准差

-过程能力、过程能力指数

-正态分布

-常见分布

-控制图的原理

-控制图的假设

-控制图的分类

3.过程能力

计量型过程能力：Cp、Cpk、Cpm、Cpmk、Pp、Ppk

计数型过程能力:DPU、DPO、DPMO、FTY

过程能力的实施时间、停止时机及改进要求

如何做？

4.控制图的意义与选用规则

5.控制图的实施循环

6.控制图的步骤的推行流程

7.计量型数据控制图

7.1Xbar-R图讲解

收集数据（取样）的规则和要求

Xbar-R图异常处理模式及解决方案

Xbar-R图案例分析

练习：Xbar-R图MINITAB软件应用操作练习

7.2Xbar-S讲解

Xbar-S图案例分析

练习：Xbar-S图MINITAB软件应用操作练习

7.3X-MR图讲解

X-MR图案例分析

练习：-MR图MINITAB软件应用操作练习

8.计数型数据控制图

8.1P图讲解

P图案例分析

练习：P图MINITAB软件应用操作练习

8.2NP图讲解

NP图案例分析

练习：NP图MINITAB软件应用操作练习

8.3C图讲解

C图案例分析

练习：C图MINITAB软件应用操作练习

8.4U图讲解

U图案例分析

练习：U图MINITAB软件应用操作练习

9.特殊控制图

9.1指数加权移动平均控制图

9.2标准化控制图

9.3基于概率的控制图

9.3.1红绿灯控制图

9.3.2预控制图

10.控制图综合应用实例

11.SPC常见的问题

12.学员经验分享与总结

标签：生产管理、成本管控