内容：

一、目标管理认知

现场测试：目标管理能力自测

1. 管理定理：目标管理的定义

2. 主题讲授：目标管理的特征与好处

互动研讨：目标管理中常见的问题

二、目标的设定

1. 对比分析：目标与目的的区别

2. 归类分析：定量目标与定性目标

3. 重要法则：目标制定的SMART原则

课堂练习：判断以下目标是否符合SMART原则

方法实操：设定目标的步骤

互动研讨：组织各部门的目标管理有哪些

三、目标分解与对话

1. 实用方法：管理目标的分解

2. 寻根探源：目标对话常见的问题与来自下属的阻力

技能实操：目标对话的具体方法

互动研讨：目标不能实现的原因有哪些？

案例研讨：刘强东给下属提出增长200%的业绩

工具解读：目标管理卡——将目标书面化、规范化

第五讲：计划制定

案例导入：从《孙子兵法》谈计划的重要

一、计划认知

1. 管理定理：计划的定义及特点

2. 原因分析：制定计划的好处

3. 观点认知：计划三要素及主要内容

4. 归类分析：企业及部门主要计划分类

5. 主题明辨：企业、部门、员工三级计划体系

现场测试：工作规划能力自测表

二、制定计划要领

1. 原理探究：计划工作原理

2. 实用方法：编制计划的步骤

方法实操：如何做月计划

3. 实用技巧：周计划有什么特点

4. 实用方法：日计划的七个步骤

5. 他山之石：某企业工作总结计划实际案例

工具模板：月计划/周计划表

工具模板：计划编制要点表

工具模板：部门年度工作计划表 

案例研讨：计划工作留空挡

互动练习：一项任务逻辑思路排序

三、计划编制常用方法

1. 实用方法：计划编制鱼骨图法

2. 实用方法：计划编制逻辑树法

3. 实用方法：计划编制WBS法

4. 实用方法：计划编制甘特图法

5. 实用方法：计划编制SWOT分析法

6. 对照检查：是一个好的工作计划吗？

标签：通用管理,目标管理