《六顶思考帽培训课程大纲》

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  • 2019-11-25
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内容:

传统思维的误区与平衡思维的益处

引子:雨点变奏曲-

传统思维的误区一.传统思维的误区

1.局限性思维局限性思维的弊端

2.对抗性思维对抗性思维的弊端

二.替代传统思维的方法--平行思维

1.平行思维的深入分析

2.认识我们的6种平行思维形态

三.平行思维的工具—六顶思考帽

1.什么是帽子?2.六顶思考帽的价值3.六顶帽子的思考方法

第二章六顶思考帽思维训练分析

一如何进行白帽思维

1.白帽的概念

2.白帽思维的原则案例

3.白帽思维的难点——案例

二如何进行红帽思维

引子案例:你喜欢这个设计吗?

1.红帽的概念背景情感与思维直觉与思维红帽思维语言

2.红帽思维的用途

3.红帽思维的使用原则

4.红帽思维的难点

三如何进行黑帽思维

1.黑帽的概念案例

2.黑帽思维的用途案例

3.黑帽思维的原则

4.黑帽思维的难点

四如何进行黄帽思维

1.黄帽的概念案例

2.黄帽思维的用途案例

五如何进行绿帽思维

1.绿帽的概念创意与绿帽思维

2.绿帽思维使用的原则

3.绿帽思维使用的用途

4.如何利用绿帽思维进行创新?

绿帽思维图案例

六如何进行蓝帽思维

1.蓝帽的概念

案例:客服主任最近经常接到客户的投诉电话

2.蓝帽思维的使用原则

3.蓝帽思维的用途案例

七本章总结

第三章六顶思考帽思考方法在工作中的系统应用

一.如何使用六顶帽子?

使用六顶思考帽的六项注意事项

二.单独使用六顶思考帽

1.黄帽的单独使用

案例:请谈一下对高层人员采用年薪制会有什么好处?

黄帽的单独使用范围

2.红帽的单独使用

案例:明天如果天气不好,我们活动还照常进行吗?

红帽的单独使用范围:

3.黑帽的单独使用

案例:如果这封邮件发出去,会不会产生什么不利影响?

黑帽的单独使用范围:

4.绿帽的单独使用

案例:除了裁员之外,还有其他的办法控制成本吗?

绿帽的单独使用范围:

三.系统使用六顶思考帽

1.何时使用六帽序列?

2.六帽序列的使用原则

3.如何使用初始序列讨论:初始序列应该避免的使用什么帽子?

4.如何使用中间序列?

5.如何使用结尾序列?

6.如何使用简单的短序列?

四.六顶思考帽著名应用案例分析

1.日本麦当劳与六顶思考帽

2.ABB公司使用六顶思考帽找到了决策

3.3M使用六顶思维帽为新市场开发新产品

4.波音公司使用六顶思考帽取消了工会和管理层之间的游击航线

5.六帽思维造就1984年的洛杉矶奥运会

6.ABN AMRO让员工为高层提供新观点

7.美国爱荷华洲开发快速参考指南结束语:职业人应对事物进行全方位“彩色”思考

结语:行动学习、世界咖啡式课程内化

将学习与工作结合的落地5步法

标签:通用管理、创新思维

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