《《构建具有中国特色的绩效管理体系》培训课程大纲》

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  • 2020-01-08
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内容:

第一单元:引言 一、什么是人力资源和人力资源管理?

二、绩效管理在人力资源管理体系中的地位。

三、一则案例引发的思考:绩效考核为何会“烤死”企业?

四、人力资源经理的烦恼。

第二单元:绩效管理的原理

一、绩效计划的制定

二、绩效计划的实施

三、绩效考评

四、绩效反馈

五、绩效管理过程中的角色分工

第三单元:中国企业绩效管理为何难以落地?

一、目前国内零售企业绩效管理现状

二、中国企业“玩不转”绩效管理的原因

1、不具备绩效管理的基础和条件

2、东西方文化差异

3、企业管理体制问题

4、人的问题

第四单元:破解绩效管理困局的利器——积分考核制

一、什么是“积分考核制”?

二、积分考核的意义。

三、积分考核的宗旨。

四、如何建立绩效指标库

(一)绩效管理的三大指标及来源。

(二)业绩指标库

(三)管理能力指标库

(四)职业素质指标库

五、积分考核指标的评估与选择

六、常用积分考核指标的积分计算方法。

七、商场员工的积分考核指标

八、员工积分计算办法

九、员工积分表的填写

十、商场各岗位员工的考核要点及指标构成

十一、绩效反馈

几种典型员工面谈问题的处理(面谈练习)

十二、绩效改善计划

沃尔玛案例分享

十三、绩效考核结果的运用。

标签:人力资源、绩效管理

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