内容：

TOC制约法导引

高德拉特与TOC

P&Q练习

TOC的三个基本假设

TOC五步骤

找出/挖尽/迁就/松绑/回头

制约因素的种类

物理/逻辑

TOC思维流程导引

复杂系统的简单性

必要逻辑与充分逻辑

逻辑分类测试

小组演练

TOC思维流程图

现状图：识别系统制约因素

◇系统的目标与不良效应

◇现状图实例与画法

◇小组演练：企业的不良效应与根源

冲突图：寻求突破性解决方案

◇冲突图实例与画法

◇小组演练：将你工作中面临的问题画成冲突图

3.未来图：设计明天的系统

◇未来图实例与画法

◇小组演练：尝试寻求激发方案打破冲突，画出未来图

负面分支图：预防灾难与不良后果

◇负面分支图实例

◇小组演练：你在工作中遇到的负面分支

条件图：克服变革面临的障碍

◇条件图实例

◇小组演练

转变图：排定行动计划

◇条件图实例

◇小组演练

说服/销售与思维流程

内部销售与外部销售/人们面对改变的六层抗拒

问题（现状图）

方向（冲突图）

方案（未来图）

负面分支（负面分支图）

障碍（条件图）

不确定（转变图）

TOC思维流程全景图

用TOC思维流程实现系统思考

案例综述

时间安排

两天，共12小时，每天留出1小时缓冲（机动）时间：

上课时间：上午9：00-12：00

下午14：00-17：00

每天17：00-18：00为缓冲（机动）时间，视学员讨论进度确定是否使用及使用多少。

标签：通用管理、创新思维