内容:
课程大纲
第一讲:边界问题——什么叫企业创新?
一、企业创新的目的是什么?
1.科研项目评比表
1)创新增效
2)创新技术
3)推广应用
2.降本、增效,哪个更看重一些?
1)库存商品快速盘点
2)微信公众号粉丝超过40万
二、创新的两个阶段
1.印刷术——从0到1
2.造纸术——从1到N
3.员工创新大多处于什么阶段——从X到X.1
4.最厉害的企业创新——从0到N
三、创新的程度分类
1.颠覆式创新——创造市场
案例:滴滴专车
2.渐进式创新——拓宽市场
案例:滴滴顺风车、滴滴代驾等
3.维持性创新——维持市场
案例:滴滴一键报警
4.成熟企业的员工创新大多属于哪个类别?
小结:什么是企业创新?
1.以降本增效为主要目的;
反例:抖音,以生存为主要目的
2.大多处于从1到N中某个阶段的;
反例:3M,从0到N
3.以渐进式和维持性为主要创新形式的企业行为。
反例:特斯拉,大量颠覆式创新
第二讲:动机问题——员工为什么要创新?
一、技师工作室验收通报
1.合理化建议数量不足
2.项目落地渠道单一
3.双创工作计划执行不佳
4.无固定创新工作场地
5.WHY?
二、创新动机三要素
1.价值——缺失带来失落感
2.能力——缺失带来焦虑感
3.兴趣——缺失带来厌倦感
三、物质价值
1.创新奖励办法
2.创新获奖的到底是些什么项目
3.这个普通员工创新拿了多少奖励?
4.员工创新价值可以怎么延伸?
四、精神价值
案例:孩子踢球
1.外部刺激VS内部喜悦
2.创新可以带来哪些精神价值
二维码测试
五、趋势预测
1.1999年,500万,50万
2.2018年,中兴、华为事件
3.2019年,国家最高科学技术奖,800万
4.中国制造2025、大国工匠、企业工匠
六、怎么让创新有趣?
1.抖音教学及广告
2.微信公众号文章
3.电子游戏为什么让人上瘾?
七、谁痛苦,谁改变
1.无人机巡站是因为谁痛苦
2.库存快速盘点是因为谁痛苦
3.沿着谁痛苦找到创新方向
第三讲:环境问题——创新,我能吗?
一、制度环境
1.移动双创困境——给政策
2.原始人使用火的深意——给时间
1)3M和Google的15%和20%
2)Google20%时间的管理方式
3.海底捞如何激发员工创意——给权力空间
二、组织环境
1.部门之间
案例:老张的管理创新
2.部门内部
反例:三只猴子实验
正例:招商银行小新
3.组织创造力——创新目标时关键
三、心理环境
1.正确理解心理舒适区
2.怎么突破心理舒适区?
视频案例:小品装修
3.接受不完美
第四讲:方向问题——在哪里寻找创新点?
一、结构化思维
1.怎么让200毫升的水能装进100毫升的杯子里?
2.结构化思维定义
二、金字塔结构
1.自上而下
2.自下而上
案例:3M遮蔽粘胶发明过程
练习:每人用金字塔结构分析如何提高客户满意度?
三、MECE法则
1.法则解释:不重不漏
2.五种信息分类方法
练习:请个人用MECE法则中的矩阵法对你创新项目中可能出现的干系人进行分类。
练习:每人请用MECE法则中的要素法对公司可能的创新方向进行分类。
四、按客体分
1.产品创新:洗澡速干板
2.服务创新:海底捞
3.制度创新:把支部建在连上
4.工具创新:加油站主动式安全巡检
5.方法创新:Target的精准营销
五、按主体分(谁痛苦)
1.自己
案例:迪士尼公园的道路
2.领导
3.同事
4.顾客
5.对手
练习:创新项目潜力筛选
小结:“钉子”在哪里?
1.结构化思维的核心目的是让思考变得怎么样?
2.金字塔结构是对于确定的问题可以自上而下展开,对于庞杂的现象/信息可以自下而上概括;
第五讲:方法问题——“锤子”在哪里?
导入:怎么快速记住Chill并长期不忘
一、左右脑分工理论
练习:个人在A4纸中央写下“幸福”一词
1.思维导图优势
2.思维导图用途
二、问题解决三步法
1.分拆:大问题拆成小问题
2.析因:针对小问题分析具体原因
3.解决:针对原因找出解决方案
4.示例:如何降低主动离职率?
头脑风暴:小组创新项目通过分拆、析因和碰解决方案的三步法画出来
三、团队共创法
1.流程介绍
示例:如何解决业绩不佳的问题
四、鱼骨图
示例:分析训后考试成绩差的原因
五、和田十二法
1.加一加:增高鞋
2.减一减:小包装米
3.缩一缩:smart
4.联一联:内衣广告
5.代一代:用什么可以代替
6.学一学:绝对伏特加
7.搬一搬:活字印刷
8.反一反:动物园
六、打破框框
1.9点谜题
第六讲:实效问题——如何高效表达申报内容?
1.论证类比四原则
2.高效汇报
反面示例:xxx
正面示例:xxx
3.申报模板填写指引
4.创新电脑工具介绍
课程总结与问题解答
标签:创新思维
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