《中层干部综合管理技能提升》

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  • 2019-04-04
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内容:

课程大纲:
第一部分:认知与修炼
第一讲:昂泰能源存在的问题分析
一、公司总体情况分析
二、主要要素与维度分析
第二讲:干部的认知
一、角色定位与认知
1、管理者的三层定位
2、管理者的四个角色
3、管理者的五大权力
4、亨利?明茨伯格的管理者角色
5、管理者的各角色认知
6、管理者的责任
7、管理者的工作
二、素质特征与能力要求
1、新中层干部的素质特征
2、新中层干部的素质评分
3、新中层干部的管理能力
三、干部的作用与执行力
1、八大角色作用文化
2、执行力建设
第三讲:管理与领导力
一、领导与管理
1、领导与管理的困惑
2、领导与管理的本质区别
3、领导VS管理工作侧重点
4、领导者的重要性
5、领导力的定义
6、领导力的组成
7、大家对领导的期盼
8、大家对领导力的理解
二、领导力风格
1、PDP领导风格测试
2、DISC领导风格测试
三、情境领导实践
1、被领导者的准备度
2、领导风格类型
3、情境领导匹配
第四讲:干部的综合修为
一、自我修炼
1、激情演讲聚精力
2、一诺千金肩重担
3、责任机制铺轨道
4、共创共赢联合体
5、信任激励似鞭策
6、感召无鞭自奋蹄
二、二七修炼法则
三、提升领导意识
四、善于建立威信
第二部分:实战技能提升
第一讲:目标与计划管理
1、什么是目标管理
2、目标管理五要素
3、目标管理的流程
4、标管理的10大原则
5、目标控制工程图
6、工作目标从何而来
7、填写个人目标卡
8、目标设立的基本原则
9、目标制定与管理的8个步骤
10、达成目标解决问题PDCA
11、计划要解决四个问题
12、计划的四个特性
13、制定计划的步骤
14、工作计划实施表
15、计划要跟上变化
16、如何将计划落实执行
17、计划的进度控制方法
第二讲:指令与工作分配
1、指令的定义
2、分配工作时考虑的因素
3、分配工作的考量原则
4、指令的原则
5、部属不执行指令的四个策略
6、下达指令的口气
第三讲:授权与控制技巧
1、授权的意义
2、授权的5(+4)项原则
3、授权的类型
4、没授权的原因与对策
5、何种工作可授权
6、授权的五层次
7、权利分解
8、授权的步骤
9、控制的意义
10、控制的目的
11、控制的方法
12、5种控制的运用时机研讨
13、控制的工具
14、控制的三个时机事件分析
15、授权的意义
16、授权的5(+4)项原则
17、授权的类型
18、没授权的原因与对策
19、何种工作可授权
20、授权的五层次
21、权利分解
22、授权的步骤
23、控制的意义
24、控制的目的
25、控制的方法
26、5种控制的运用时机研讨
27、控制的工具
28、控制的三个时机事件分析
第四讲:沟通与激励方式
1、沟通的意义和语言
2、沟通的四个基本事项
3、沟通过程模式
4、沟通的个人障碍
5、沟通的组织障碍
6、如何克服沟通的障碍
7、沟通的三个方向
8、沟通策略的分析运用
9、P—教导概念的说话特征
10、A—思考概念的说话特征
11、C—求知概念的说话特征
12、如何沟通不同的牛人
13、如何向领导汇报工作
14、激励原理
15、员工激励系统
16、激励的信号
17、掌握员工需求
18、激励体系
19、物质激励
20、精神激励肯责期用法
21、更多激励技巧
22、如何批评你的下属
第五讲:部属培育与辅导
1、培育部属的重要性
2、部属培养与能力开发模型
3、部属培育的三种方式
4、培育部属的三种经验
5、新员工入职培训计划制定
6、岗位的任职资格和能力评估
7、不同阶层的培训体系
8、系统化的课程设置
9、组织学习体系
10、部属培育成长的策略
11、员工的主要心态问题
第六讲:团建与冲突管理
1、团队的定义
2、团队的管理
3、团队的4力真经
4、团队成员配置的原理
5、有效的团队特征
6、卓越团队的五个技巧
7、冲突的类型
8、处理冲突的五种策略
第三部分:非人与绩效管理及控制
第一讲:非HR的人力管理作用
一、企业管理解码
二、非HR为什么要关注人力管理
1、企业管理的需要
2、企业发展的需要
3、员工与绩效成长的需要
4、人力管理三个重要功能
5、人力管理的十个关键技能
6、人力资源管理的工作要求
7、人力管理的六大职能
三、战略人力管理的角色要求
1、人力资源管理的角色要求
2、人力资源管理角色与职责
3、非HR与人力部门的职能区别
4、非HR与职能人员的矛盾冲突
第二讲:绩效管理
1、绩效管理的价值
2、企业KPI绩效管理系统
3、绩效管理的三级体系
4、绩效管理的关键点
5、为什么绩效管理推动不成功
6、企业管理的五星标准
7、绩效矢操存在的15个问题
8、绩效标准
1)五方面寻找绩效标志
2)不同内涵不同的绩效标准
9、绩效管理技术
1)目标管理法
2)关键业绩指标
3)关键事件法
4)平衡计分卡
10、绩效考核类别的权重与考核方法
11、绩效反馈的作用
第三讲:绩效控制与改善
一、绩效控制的理念
1、什么是绩效控制
2、绩效过程的有效控制
3、控制流程与指导思想
二、持续沟通的作用
1、管理就是沟通
2、绩效沟通的目的和侧重点
3、绩效沟通的内容
4、持续绩效沟通的方式
5、绩效信息的收集
6、绩效面谈
7、面谈批评技巧
三、教练与情境管理
四、5I执行控制

标签:领导力丨执行力丨管理技能

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