内容：

一、角色管理：

1、游戏规则；

2、角色认知；

3、角色定位；

4、角色转换。

二、目标管理：

1、个人生涯目标；

2、企业人力资源战略目标；

3、寻找职业锚；

4、NLP创造未来；

5、共同愿景，实现目标，双赢互惠。

三、时间管理：

1、认识时间的独特性；

2、计划管理，行动在当下；

3、矩阵时间管理法；

4、排除干扰法；

5、高效时间管理法。

四、沟通管理：

1、沟通的情景；

2、沟通的目的与效用；

3、觉察感知对方的信息；

4、沟通的要素；

5、沟通的技巧；

6、魅力沟通语言。

五、勇气管理：

1、勇气是企业的生命；

2、恐惧是企业的毒药；

3、勇气的补给与流失；

4、三个勇气桶

⑴、勇敢的去试；

⑵、勇敢的去信；

⑶、勇敢的去说。

六、专业主义：

1、专家与专业技术人员的区别；

2、你够专业吗？

⑴、客户利益第一；

⑵、授权与权利的保持；

⑶、不断学习，乐此不彼；

⑷、纪律的力量；

⑸、保有好奇心。

3、先见能力；

4、构思能力；

5、讨论能力；

6、适应矛盾的能力。

七、团队协作：

1、相互帮助；

⑴、帮助行为是一种社会货币；

⑵、人际交往的本质是相互帮助；

⑶、帮助行为的不平等与错位；

⑷、帮助行为与戏剧。

2、团队力量——真诚而互信的帮助关系；

3、团队精神——成功而互惠的帮助关系。

八、绩效管理：

1、效果比效率重要；

2、价值比头衔重要；

3、利润比方案重要；

4、做好价值链上的锚链；

5、好枪手才能带出有战斗力的团队。

九、能量管理：

1、读懂感知身体的能量信息；

2、信念价值的重塑；

3、思想行为的管理；

4、情绪的管理；

5、能量聚焦。

十、生涯管理：

1、人生的真谛；

2、生命的意义；

3、工作与家庭；

4、人的社会性；

5、人生价值的导向。

标签：职业素养、职业修养