《银保期交销售技能提升训练营(初级)》

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  • 2019-04-23
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内容:

课程大纲

课程导入——没有保险是最大的风险

感动蓉城:佘艳的故事

见字如面:李真的故事

1.保监会134号文件解读

2.太阳底下最光辉的三大职业

第一讲:银行保险的发展前景

1.银行保险的定义及描述

2.银行保险的由来

3.银行保险兴起的主要原因

4.银行保险发展的3个阶段

5.银行和保险合作的3种类型

6.银行保险在寿险市场上的占比

7.我国银行系保险公司的发展

第二讲:期交销售的心态转型

1.理财经理的四大销售心态

2.心态决定命运

3.克服销售的恐惧心理

4.树立正确的职业心态

5.趸交与期交的区别

6.银保产品期交的优势

第三讲:客户开发与产品定位

1.网点客户的潜在需求

2.网点获客的二个渠道

3.流量客户的有效开发

小组研讨:如何设计调查问卷表

4.存量客户的有效筛选

5.目标客户的产品定位

6.三分钟看懂银保产品

第四讲:电话邀约与厅堂面谈

一、利用电话进行邀约

1.电话邀约的前期准备

2.电话邀约的流程

3.电话邀约参考话术

1)厅堂销售邀约参考话术

2)产品说邀约参考话术

3)厅堂销售+产说会邀约参考话术

演练与通关:电话邀约话术

二、厅堂面谈的三个步骤

1.厅堂面谈的目的

2.厅堂面谈的三个步骤

3.厅堂面谈的八个要点

画图说保险:三圈图沟通

演练与通关:三圈图沟通话术

第五讲:有效促成与拒绝处理

一、有效促成的方法

1.促成的信号

2.促成的原则

3.促成的方法

4.促成的话术

二、拒绝处理的技巧

1.拒绝的定义

2.拒绝产生的原因

3.对拒绝的态度

4.拒绝处理的流程

5.拒绝处理的方法

6.拒绝处理的参考话术

演练与通关:拒绝处理话术

第六讲:客户服务与转介绍

一、保单递送的标准流程

1.保单递送的意义与目的

2.保单递送前的准备工作

3.保单递送的六个步骤

4.通过保单递送获得转介绍

二、保单检视的标准流程

1.保单检视的意义

2.找机会找理由为客户做保单检视

3.保单检视四步曲

4.通过保单检视获得转介绍

演练与通关:保单递送流程话术


标签:大客户销售

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