《重塑企业门店中的“流程化”管理培训课程大纲》

• 所属领域：通用管理 > 管理技能
• 适合行业：银行证券行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业
• 课程背景：为何中国很少有像麦当劳，肯德基，惠普，苹果这类国际性公司，这背后是中外两种不同的管理基因。回想一下你的企业，是不是总会有那么几个精英员工，能人员工？这是好事，代表着企业能够吸引人才，培养人才。正如你所看到的，现在很多企业走的都是精英模式，也即靠着一个或者两个能人打天下！殊不知：打江山难，守江山更难。在企业的初期，也许能够靠着一个或者两个精英打出一片市场，但是打之后的守，其实更多的是涉及到企业管理扩张的问题。就需要的是一套可以复制的高质量管理模式和一批可以快速复制的人才建设系统。如何去复制呢？猎头去挖？对于很多企业来说，成本巨大且见效很慢，更何况，挖来的所谓牛人就一定适应你的企业吗？要知道没有经过流程武装的人才是不具有广泛的适应性！而系统模式就是用流程打天下，不是少数人优秀，是整体卓越！一个企业在发展的过程中会经历如下几个阶段：从人治到法治，到心治，很多人会说“我们公司有很多制度规范，已经足够保证公司正常的运转了......”可制度是用来约束人的，而流程才是用来复制人才的！
• 课程目标：1、根据流程设计的核心技术现场设计流程 2、了解影响流程的七要素 3、了解流程设计制定方案 4、人员流程：如何复制执行人才 5、了解有效执行的七个步骤
• 课程时长：一天
• 适合对象：门店经理