内容：

第一部分、基础篇：管理角色认知

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内容与要点

单元目标

一、生产现场认知

什么是一流的现场管理

生产现场管理的五要素

生产现场管理的六目标

现场管理的特点和地位

现场管理基本工作要领

现场管理常用方法工具

学以致用“321”实践计划

*了解现场管理特点

*掌握现场管理要领

二、管理角色认知

现场管理者的管理困惑

班组长的日常工作内容

班组长的八大工作职责

班组长的七大工作要领

班组长的五大角色错位

班组长的能力素质模型

学以致用“321”实践计划 *明确班组管理角色

*培养积极工作心态

第二部分、提升篇：生产现场管理

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内容与要点

单元目标

三、现场安全管理

车间安全图片案例解析

安全事故的“冰山原则”

制造现场安全隐患挖掘

安全生产的“八大原则”

安全事故“等级金字塔”

人的十三种不安全行为

物的八种不安全状态

预防事故——打破连锁

预防事故----3 E原则

事故预防——安全之河

学以致用“321”实践计划

*强化安全生产理念

*掌握安全管理方法

四、现场5S管理

讨论：制造现场混乱现象

5S活动打造工厂三大支柱

5S的基本概念和推行目的

5S推行的障碍和认识误区

5S实施的基本原理和困难

班组长5S活动职责和内容

现场5S实施的阶段和要领

现场如何有效实施5S培训

现场如何有效实施5S检查

现场如何巩固5S实施效果

现场5S推行辅助管理工具

学以致用“321”实践计划

*解决5S实施的困惑

*掌握5S实施的要领

五、现场目视管理

目视管理的概念及特点

目视管理的内容和功能

目视管理的要素及要点

目视管理的基本要求

目视管理的工具及方法

劳动安全目视管理方法

品质管理目视管理方法

设备工具目视管理方法

物品仓库目视管理方法

学以致用“321”实践计划

*了解目视管理意义

*掌握目视管理方法

六、现场品质管理

TQM企业VS非TQM企业

戴明品质管理的十四要点

讨论：为何会发生不良？

现场品质变异的五大要素

现场品质变异的预防对策

现场品质管理的“四化”

现场品质保障—标准化

员工为何不按标准作业

品质预防--无意识差错

现场品质改善法宝—QCC

如何强化员工的品质意识

学以致用“321”实践计划 *建立正面品管理念

*掌握实战品管手法

七、生产设备管理

现场设备故障对策的问题

现代设备管理的基本理念

现代设备日常管理的要点

设备管理的关键评价指标

班组设备自主保养六步骤

设备的清扫、点检、润滑

影响设备效率的七大损失

实现设备零故障五大对策

全面生产性维护TPM初探

学以致用“321”实践计划 *减少设备故障

*提高设备效能

第三部分、晋阶篇：领导素质能力

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内容与要点

单元目标

八、班组人际沟通人际

沟通的现象和困惑

人际沟通的过程和障碍

人际沟通能力自我测试

人际沟通的道·法·术

如何与部属有效的沟通

如何与同事有效的沟通

如何与上司有效的沟通

如何有效避免人际冲突

修炼EQ，成为沟通高手

学以致用“321”实践计划

*掌握有效沟通方法

*建立和谐工作关系

九、部属工作辅导

现场管理者辅导理念

现场管理者辅导原则

部属工作辅导的内容

部属工作辅导的方法

工作教导的四个步骤

工作教导的五个要点

最佳和最差的辅导者

如何开展班组OJT活动

如何打造学习型班组

学以致用“321”实践计划 *建立部属辅导理念

*掌握实战辅导技巧

十、班组团队激励

如何全面地了解部属

如何正确地评价部属

员工对工作的期望排序

员工激励的基本原理

如何激励不同类型部属

带人之道——带人带心

班组长一分钟激励技巧

开展班组日常主题活动

高效班组团队建设方法

学以致用“321”实践计划 *掌握有效激励技法

*打造高效班组团队

十一、 主管自我修炼

职场老人的“三大障碍”

杰出员工的“六个习惯”

传统管理者与现代管理者

主管应具备的素质和涵养

管理者禁忌的态度和行为

可借鉴的管理理念和行为

修炼自己打造超级领导力

成功领导者与失败管理者

成为公司创造价值的人财

学以致用“321”实践计划 *培养职业素养

*迈向卓越管理

第四部分、结业篇：报告测试答辩

十二、学习报告

要点测试

技能答辩

结业典礼

学习心得分享

知识要点测试

技能运用答辩

颁发证书奖品结业检讨

交流分享

标签：生产管理、班组长管理