内容：

一、演讲前的分析
演讲前必须收集足够的信息，并进行有效的分析，目的是做到：知己知彼，有备而来。
了解和分析你的演讲场合
了解和分析你的主题
了解和分析你的业务需求
了解和分析你的产品/方案
了解和分析你自己
了解和分析你的听众
二、如何规划和组织成功的演讲
规划成功的演讲必须同时兼顾演讲的目的、材料的架构和内容组织、个人的表达技巧、演讲工具的使用及不同类型的听众。
规划演讲的步骤
如何设定演讲的目标
材料的基本结构：引言、正文、结尾
如何运用苹果树的策略来组织演讲材料
修改材料，以适应听众的需要
如何有效安排演讲内容的逻辑结构
如何规划演讲中使用的语言?
如何有效组织技术性/专业性的演讲内容
如何增强演讲材料的说服力
三、演讲中表达呈现和互动技巧的运用
有些人平时口才不错，但一上台面对听众的眼神就手足无措，本单元透过实际的上台演练，帮助您克服上台的忧虑，告诉您如何运用语音语调、如何借由肢体语言及与听众的目光接触，发挥个人影响魅力。
上台前该如何准备?
如何面对演讲中的怯场
如何有效表达演讲内容
如何运用语音语调
如何运用肢体语言
如何运用眼神的接触，加强您的影响力?
如何处理演讲过程中的突发状况?
如何处理听众的问与答，化阻为助力?
视觉工具的利用：幻灯片、活动挂图、白色书写板
提问，以加强演讲效果、把听众置于自己的控制之下
应付难缠的听众和棘手的问题

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