《最实战职业素养与礼仪》

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  • 2019-07-08
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内容:

第一节:职场礼仪-贵在互相尊重

从接纳对方开始

跨文化的思维

中国礼仪简述

做人从文明礼仪、良好素养开始

案例分析

第二节:无声语言左右-第一印像

交往中留下美好第一印像

肢体语言管理-揭开无声语言的神秘面纱

眼睛管理-眼神传递了你的内心世界

笑容管理-微笑是职场共同语言

着装管理-服饰写满职业素养

案例分析

第三节:职场商务铁规则-先礼后利

人际交往的安全距离

见面礼仪-如何做

接待礼仪-把握度

案例分析

第四节:做一个职场沟通达人

清楚“言传”,对方才能“意会”

有声职场的沟通

你的另一张嘴-现代商务社交沟通工具

案例分析

第五节:礼仪无处不在-细微之处显教养

电梯礼仪

坐车礼仪

飞机礼仪

电话礼仪

拍照礼仪

上茶礼仪

步行礼仪

接待礼仪

办公礼仪

告别礼仪

香水礼仪

餐饮礼仪

名片礼仪

组织演练,每个人都要做一遍

第六节:小结

1、老师进行归纳

2、进行测试


标签:职业素养、商务礼仪

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