内容：

第一单元、直指问题核心，引爆解决方案

1、经验背后的故事：向老师傅学习培训内容规划

2、专业的课程设计：好剧本是好培训的保障！

3、课程结构大纲的设计与优化

4．五线谱优化企业培训课程大纲

第二单元、培训师控场技巧解析

1、成人学习的心理

2、学习类型的解析

3、场地座位的安排、器材设备的运用、PPT运用实用技巧

4、学员异议的处理

5、隔膜的衍生现象

内容错漏、气氛沉闷、课堂混乱、学员挑衅、权威丧失……

6、化解隔膜全攻略：PTT指导模式

1）、讲课内容错漏应对技巧；

2）、调动现场气氛3大法宝；

3）、面对学员挑衅如何应对…

7、内训师最常用的五种互动培训方法

1）、研讨会

分组研讨

辩论会

论坛

头脑风暴

2）、提问式培训

开场提问

课间提问

提问的注意事项

3、游戏式培训

游戏演练

设计游戏的注意事项

4、无声互动培训

5、视频资料的使用

第三单元、课程设计与教案编写

1、课程目标设计

2、教学过程设计

3、知识点的排列和分层次

4、教学目标的分类

5、教学目的的分类

6、教案与讲义编写

◆主课件、教案包、案例包、演练包、测试包

互动形式：学员试讲、互动点评

标签：人力资源、TTT