内容：

案例的价值

教学案例的分类

教学案例开发五步曲

一、确定目的

1、明确主题

2、目标分析

工具：学习目标分析表

二、寻找素材

1、案例构成的六大要素

2、素材收集的四种思路

3、案例素材收集的五个渠道

工具：访谈工具与大纲

工具：最佳实践经验萃取模板

工具：案例素材搜集模板

三、筛选整合

1、案例素材筛选需要具备的四个特性

2、案例构思的五个化

四、案例撰写

1、案例撰写三原则

2、案例撰写的三大结构

3、案例撰写七大流程

4、案例内容检验的五个标准

5、案例的信息过滤

6、案例修改的三个关键

7、结论的提炼技巧

8、案例撰写容易出现的三个问题

9、案例开发中的四个误区

工具：案例撰写模板

工具：研讨问题设计模型

五、教学设计

1、教学案例使用的四个步骤

2、案例教学七步法

3、案例讨论的组织与实施步骤

4、讨论组织中的禁忌

6、案例总结的四个方法

标签：职业素养、办公技能