《《互动就是你的杀手锏》培训课程大纲》

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  • 2019-11-22
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内容:

导入:什么是好的课程

一、理念

从有热情到有病情

课程讲授的心跳法则

现场互动的拉链效应

二、互动

三种不同的互动类型

现场互动容易走进的三大误区

营造良好互动氛围的三大原则

互动培训的五大方法

完美互动的四个步骤

三、提问

提问的五大作用十大优点

如何设计有效问题

如何把握发问时机

有效提问的十种方式

有效提问的六个技巧

提问中的尴尬处理

标签:职业素养、沟通技巧

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