内容：

致欢迎词及课程介绍(0.5小时)

团队组建：现场分组，根据现场人数分成4至6组

游戏：团队节拍——团队与团伙

团队展示：队名、队长、队呼、成员、团队风采

团队建设：

一、角色的力量

我是谁（1.0小时）

游戏：沉船求生

讨论：你的答案与团队答案有何异同?在团队中你身处何处？

分享+感悟

什么样的团队是高效团队?

目标(Purpose)、人(People)、团队定位(Place)、权限(Power)、计划(Plan)

思考：我的团队是高绩效吗？我高绩效吗？

在团队中，我是谁，我的角色是什么?我做了什么?

想做好外部，先内部本色做人，角色做事。

我知道我是谁时，我能做到什么?（1.5小时）

体验：管理金字塔

分享+感悟

清醒地做自己，与在团队里做自己一样吗?

团队人员角色分配及其合作

思考：我的心智模式是怎样的？（信念+价值观+行为准则）

心智模式如何形成？（直接与间接经验、经历、习惯、感悟）

哪些心智需要改变？（变轻松，还是不改变轻松或者相反）

九钻心智，从“心”建立

消除沟通障碍，避免沟而不通，无法同频

模块二沟通的力量

寻找回来的世界（1.5小时）

体验：自我的感觉，沟通自我。

体验：和别人沟通的感觉，沟通他人。

体验：和大家一起的感觉，沟通团队。

分享：三者不同的感受。

体会：我是万物之源

建立：达成沟通关键共识，同频共振，先跟后带。

西方管理与中国之道（1.5小时）

西方管理科学应用与中化文化传承内核

游戏：管理七巧板

分享+感悟

志同道合团队的动力源

团队之间互通的必要条件

志同道合与同流合污之间的区别条件

跨部门沟通着力点：换位思考，同理待事。

课程回顾+结束（0.5小时）

1、课程回顾，分享交流

2、课程结营

评分、颁奖

表达期望、祝福、仪式、合影

标签：职业素养,沟通技巧