内容：

△谈判的基本原则

※基本原则的建议

※成功的经验

△谈判风格

※供应商心态分析

※如何选择谈判风格

△影响谈判的主要因素

※替代力量

※权利和力量的使用

※时间的控制

※情报的收集和准备

※决定价格的要素

※供需关系的基本原则

※供需关系的六种类型

※采购本质解析

△采购谈判的心理学

※供需博弈阶段动作分解

※博弈道与术四层次及应用

※谈判中的动机分析

※谈判中的提问和暗示艺术

△谈判的基础知识

※谈判协议的最佳替代方案

※保留价格

※可能达成协议的空间

※通过谈判加以创造价值

△谈判的准备与过程技巧

※诡计(RUSE)法则

※谈判准备的要领?

※谈判议程和策略

※信号探测

※报价、议价和让步的技巧

※如何制造、利用、打破僵局

※收尾时的注意事项

△谈判方法和策略

※双赢谈判的三个关键要素

※哈佛谈判法和棋盘法则

※谈判和邀请招标的效用对比

※困难谈判的方法

△案例分析和角色演练

标签：采购管理、供应商管理