《零售信贷业务全流程管理及风险控制》

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  • 2019-04-17
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内容:

课程大纲

第一讲:个人消费类信贷业务所面临的主要风险

一、客户的信用风险

1.借款人主体资格不合规、不合法

2.借款人提供申请资料虚假或不合规、不完整导致的风险

3.借款人还款能力不足、还款意愿低所导致的风险

二、担保风险

1.抵押物风险

2.质押物风险

3.担保人风险

三、市场风险

1.国家宏观政策变化

2.盲目跟风

3.自然灾害

4.不适应市场经济的发展

第二讲:贷前调查是把控风险的第一道关口

一、贷前调查内容

1.客户基本情况

2.贷款用途

3.偿债意愿

4.偿债能力

5.经营状况

6.押品情况

二、贷前调查主要风险控制要点

1.多方打听,了解家庭背景

2.刨根问底,把握真实用途

3.现场核验,评估还款能力

4.账户绑定,监控资金流向

5.征信查实,延伸负债分析

三、贷前调查方法

1.现场调查

1)客户访谈

2)考察营业场所

3)考察客户家庭

4)侧面打听

5)察看所有获得的文件资料

2.非现场调查

1)利用人行、社会信用网络平台进一步了解客户

2)财务指标测算分析

3)交叉检验分析

四、撰写贷前调查报告

贷前调查案例实操演练:A银行如何对个人消费性贷款业务进行授信管理

案例分析:老客户贷款背后的风险事件

案例分析:客户刘某骗取贷款案

案例分析:保证人身份可疑存在风险事件

案例分析:虚假婚姻贷款背后的风险事件

第三讲:贷中审查是防范风险的关键因素

一、贷中审查的主要内容

1.借款人的主体资格是否合法,有无承担民事责任能力

2.借款人是否符合贷款基本条件

3.借款人生产经营、财务状况、信誉状况、发展前景及内部管理是否良好

4.借款用途是否真实

5.抵(质)押物的可靠性或保证人资格、能力的审查

二、贷中审查应遵循的原则

1.严格面签,确保人证合一

2.受托支付,控制资金流向

3.审贷分离,杜绝一人操作

4.押品核查,票证物相符

三、贷款审批

在贷款调查、审查意见的基础上,出具终审意见:决定贷与不贷,贷款方式、期限和利率。

第四讲:贷后检查的精细化是防范风险的核心

一、建立贷款台帐和贷款业务管理档案

二、贷后检查的主要内容

1.对借款人的经济状况、资信状况、偿债能力及贷款使用情况定期进行检查。

2.重点检查贷款使用情况、偿债能力变化情况和履行借款合同情况。

3.检查抵(质)押物的现状及价值变化情况以及保证人偿债能力的变化情况。

三、贷后管理

1.贷款到期前一个星期,要向借款人发出提示还贷通知(电话提示)。

2.贷款逾期要向借款人每月发书面催款通知,并取得回执。

3.贷款逾期三个月以上,要列入不良贷款,采取相应的措施向借款人收贷。

四、风险预警及处置

1.转移个人资产,以逃避债务

2.卷入或即将卷入重大的诉讼或仲裁程序及其它法律纠纷

4.未履行银行的债务

5.有其他拖欠债务的行为

6.拒绝或阻挠贷款经办行定期监督检查

7.借款人及家庭发生足以影响贷款安全的重大变化,未及时通知贷款行

五、不良贷款的介入——早发现、早预警、早行动

1.银行贷款清收案例之一

2.银行贷款清收案例之二

3.银行贷款清收案例之三

4.银行贷款清收案例之四


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