内容：

引言：分享与分析：担任内训师的幸福与困惑？

第一部分  回到初心——登台以后，路在何方

1、什么才是真正的内训师？

2、成为成功内训师必备的五个要素

3、如何提升培训技能和培训效果

第二部分  寻根问底——培训需求调查的流程和方法

1、培训需求调查存在的问题

-- Want ≠ Need

2、如何进行需求调查

-- 调查工具：观察法、问卷法、访谈法

-- 从问题出发、从绩效出发、从能力出发

-- 大胆假设、小心求证

3、需求与课程主题的直接对应

-- 去伪存真、抓大放小 

第三部分  逻辑清晰——课程结构的设计

1、课程结构混乱的表现

2、课程结构设计的原理

-- 金字塔原理

-- 电梯时间

3、课程结构化的具体流程和方法

（1）结构设计的依据

-- 内容本身的逻辑结构

-- 便于表达和理解的 

（2）课程结构化的流程

-- 解构、甄选与重新建构

（3）课程结构化的步骤

-- 标题、三段式建构、主要内容模块、内容充实

（4）课程结构化的几个经典结构

-- 2W1H的经典结构

-- PPM现象呈现、原因分析、措施及解决方案

-- 其他：时间式/分类组件式/案例式/AB式

【课堂活动】课程案例分享

学员自带课程的结构设计与优化

第四部分  浑然一体——课程联链接的方法和技巧

1、课程松散的具体表现

2、课程链接的两种情形

-- 课程内容设计中的逻辑链接

-- 课堂呈现时的链接

3、链接过渡的方法

-- 关键词过渡、声音过渡、设问过渡

4、课堂链接的小工具

-- 用来做过渡的小工具

-- 用来做链接的小工具

第五部分  血肉丰满——案例组织的原则和方法

1、案例设置不科学的表现  

2、设置案例的管理学原理

-- 证实偏见/以点带面/奥卡姆剃刀原理

3、案例设置的原则和方法

-- 四大原则： 

-- 两大注意事项

-- 案例的三个来源

4、案例设置中可以用到的小工具

-- 案例呈现方式

-- 案例设置考核表

第六部分  微课应用——学习变革的催生和应用

【课堂活动】提到微课，你会想到什么

1、微课程的形式

-- 现场面授微课

-- 微信课堂/网络教室

-- 互动课件

-- 移动自学的视频动画或H5

2、微课程的特点

-- 微≠碎、微≠散  

-- 有破有立的微课体系规划

破——课程、体系、手册

立——问题、经验、变化

3、微课设计中精炼干货的方法

-- 分类：分类的分享分析

-- 选择：选择的分享分析

-- 总结：总结的分享分享

-- 提要：提要的分享分享

4、微课开发与整合

-- 精准主题：应用情景化

-- 精准内容：步骤流程化、方法要点化、工具模板化

-- 精彩形式：呈现趣味化

【课堂活动】：微课开发设计的讨论与实操有话

第七部分  有张有弛——课程重点设置和课程时间管理

1、课程时间管理的七个问题

2、课程重点设置的管理学原理

-- 20/80、目标导向和因材施教

3、重点设置以及课堂时间管理的方法

-- 三个原则

-- 设置重点的ADDIE模式

4、有效管理课堂时间的七个方法

第八部分  内训师专业技能训练

1、内训师自如登台

--如何克服紧张状态

--熟悉与布置环境

2、内训师专业表达技巧+

--教态、手势、眼神、表情、语言、音量、语调

--与学员交流与互动的要点

案例、视频、演练

3、开场与收尾

--内训师常用开场方法             

--开场与结尾的呼应衔接

分组演练互动：3分钟小课堂

第九部分  精彩纷呈——让课程更精彩的四个法宝

1、课程缺乏精彩的表现

2、让课程精彩演绎的原理

-- 创新和亮点

-- 情感和幽默

3、让课程精彩呈现的方法

-- 以理服人

-- 以情动人

-- 以新吸人

-- 运用幽默的力量

4、让你课程更精彩的小工具分享

课程总结：内训师成长的知行合一及后期改善计划

积累自己的通用模块/从自身知识资源开始/一切因学习而获得

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