《网络舆情管理与媒体表达》

• 所属领域：职业素养 > 演讲口才
• 适合行业：银行证券行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业 其他
• 课程背景：从舆情传播的角度而言，互联网正成为越来越重要的舆情发源地，尤其是新兴的社交网络使得个体信息源的数量骤增，极大的拓宽了舆情生长的土壤，加速了舆情传播的速度。 网络舆情问题频出，涉及各类行政、企业、事业单位，稍有不慎，就可能会不自觉地被卷入到公众舆论漩涡中。 2015年两会期间北京华能热电厂爆炸事故，莆田系、百度门事件，三聚氰胺事件，城管打人事件…… 无一不是由互联网曝光并在网络舆论中被迅速放大的。网络舆情形成快，对政府形象影响巨大。因此，在加强互联网信息监测的同时，组织力量开展信息汇集、整理与分析，有效开展对媒体的应对，对于及时化解网络突发的特殊事件和全面掌握社情民意非常有意义。可以说，在移动互联网媒体时代，强化对网络舆情的管理和媒体表达，已是势在必行。 本课程分别从“网络舆情”，扑面而来的状况、“管理舆情”，势在必行的管控和“媒体应对”，不可避免的交道三个方面进行分享，运用经典案例，通过讲授、练习、游戏等各种专业教学方法，提升参训学员的舆情管理与媒体表达能力。课程可用于行政单位的舆情管理能力训练，也可根据培训单位的需求调整为技能训练课程。
• 课程目标：●掌握危机管理、舆情管理的原则、策略与方法 ●掌握舆情收集、分析与预判的方法 ●掌握正确引导危机舆情的方法 ●掌握建立高效舆情管理平台的方法 ●掌握运用舆情树立良好的社会形象的方法 ●掌握负面网络舆情的应对方法 ●掌握与媒体打交道的方式与方法
• 课程时长：一天
• 适合对象：行政单位中高层管理者、新闻发言人、宣传干事、骨干人才、办公室人员、窗口服务人员。