《管理能力提升训练培训课程大纲》

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  • 2019-09-06
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内容:

一、管理与管理能力

什么是管理

管理的精髓

管理者的自我认知

从管人到理人、安人

管理者的领导力

管理者的三重角色

管理者的作用

管理者的三心三力

发现与解决问题能力

三三格物——管理者思维工具

解决问题:

管理者是企业最昂贵的资源,明确管理职责与管理角色,通过管人、理人、安人提升管理领导力,帮助企业降低成本、提升效益。

二、管理始于高效沟通

组织沟通的重要性

沟通、说服之关键

沟通中最大的障碍是什么

沟通中“知识的诅咒”

有效沟通的九大要素

与上级沟通的艺术

与下属沟通的技巧

横向沟通方式

管理者的高效沟通策略

解决问题:

一切管理目标,从沟通开始实现。掌握沟通中说话技巧、倾听技巧、问答技巧,善用沟通艺术提升对上、对下沟通的有效性,在沟通中关注事实而非结论,真正做到对事不对人,更快达成组织、团队目标。

三、管理者的计划与高效执行

以成果为导向的高效执行

什么是高效执行力

高效执行是对成果负责

高效执行的八字箴言

成果要具备三大要素

监督检查五原则

检查与评估

目标修正与完善

计划推进中的措施制定

管理者拿到成果的方法

团队执行力提升策略

解决问题:

掌握执行的核心关键,明确执行对战略的重要性,管理者与员工各自承担责任,为团队负责,为客户负责,拿成果来做交换,清晰成果具备的要素,掌握拿到成果的方法,打造强大的执行型团队。

http://www.mingshi51.com/jiangshi-1tygl.html

标签:通用管理、管理技能

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