内容：

第一部分：管理者角色认知与定位

关于管理与执行的复杂性

职业定位从转变思维开始

领导者角色的核心定位

如何发现自己的工作优势

全方位的管理角色认知

第二部分：高效情绪管理策略

心态重要还是能力重要

决定心态的核心要素

员工心态与组织发展

关于情绪与情商的探讨

管理者情商管理与提高

第三部分：高效压力管理策略

生活压力与职场压力

关于职业倦怠的思考

分析：我们该如何面对？

对策：职业生涯的金字塔

工具：管理者的减压工具包

第四部分：高效团队沟通技巧与对策

观点：管理就是沟通

团队沟通目的与沟通方式

分析：如何消除沟通障碍

沟通环境比沟通内容更重要

系统：团队沟通六大步骤

上下级沟通策略与执行

工具：不同性格的沟通

第五部分：管理者信念系统修炼

关于心智模式的探讨

心智模式的四大障碍

心智模式与不同性格的形成

分析：两种人心智模式对比

修炼：引导认知，强化信念

第六部分：卓越管理之员工激励

案例：员工为什么不去做？

团队管理中三大障碍

协作与执行从内在激活开始

策略：团队双赢管理模式

驱动员工的内在动力是什么

管理工具：利用实效管理工具

平台建设：搭建常态化管理平台

第七部分：核心管理工具与实践

案例管理法的神奇作用

案例管理法应用原理

案例管理的分类与操作

案例管理法的实际运作技巧

第八部分：用管理机制营造管理环境

活力管理机制建设

轮值管理机制建设

赛马管理机制建设

链锁管理机制建设

评议管理机制建设

荣誉管理机制建设

分享管理机制建设

第九部分：卓越管理之部署培养

企业和员工的四个纽带

如何让下属找到工作价值

如何让下属找到责任感

第十部分：一切管理都是为了爱

如何让下属完成快速成长

一切管理都是为了爱

永不放弃

标签：通用管理、管理技能