《职业化塑造与商务礼仪培训课程大纲》

• 所属领域：职业素养 > 职业化
• 适合行业：银行证券行业 电力能源行业 汽车服务行业 房地产行业 保险行业
• 课程背景：管理大师杰克韦尔奇曾经说过一句话：对于中国企业的管理进程来讲，现阶段最缺乏的是职业化的标准和企业价值观的统一。在遭遇西方的管理科学洗礼后的中国企业发现，真正头疼的往往不在于目标、规范、流程本身，而在于缺少员工对企业目标的心理认同和追求目标的积极态度，以及对规范、流程的遵守和坚持。职业化标准是企业的生存和发展的基础，这必须通过强化和训练，植入员工的内心世界，并成为一种工作习惯，营造一种尊重，认可，学习，鼓励，敢于担当，乐于付出和奉献的管理环境。
• 课程目标：了解职业与角色定位，培养职业化工作习惯； 帮助学员正确应对原本正常的工作现象； 认知职业标准和商业规则，提升商务魅力； 了解商务礼仪规范，提高与人交际能力； 学习沟通的要领，学会职场必备沟通技巧； 学习职业素养与价值观，增强工作的动力。
• 课程时长：一天
• 适合对象：