内容：

1.生产力的起源

什么是生产力

对规划与设定目标的态度

对他人的态度

对外部环境的态度

对实践和程序的态度

对自己的态度

找出并采取高回报的行动

建立生产力的基准

增进生产力的好处

2.通过时间的管理来完成目标

你的自我形象

个人和组织的目标

设定目标过程之运作

书面目标的力量

找时间规划与设定目标

跟踪与反馈

使用自我肯定与具像化

3.通过控制优先顺序增加生产力

在生活的各领域设定优先顺序

处理干扰

处理紧急事件

记事本/承诺本

不速之客

处理文件流通

有效率的工作环境

沟通管理

说“不”

4.通过沟通增进生产力

沟通的时间

沟通中的同理心

利用有效的发问方式理清状况

聆听完整的信息

速读的诀窍

高效写作法

有效、高效地运用科技

团队沟通

5.授权团队

权的重要性

授权的好处

领导人的时间

态度-授权的核心

通过授权培养团队精神

授权的程度

6.增加团队生产力

目标的分享与沟通

创造学习的环境

培养并指导自主的工作团队

正面的期望

有效率的程序

具生产力的会面策略

庆祝你的成功

生产力挑战

标签：职业素养、办公技能