内容：

前言：

赢者最终赢在思维的先进性

一、系统思考概论

1．组织学习的七项智障

2．从“啤酒游戏”看系统思考

3．掌握结构层次的洞察力

二、什么是系统思考

1．无处不在的“系统”

2．从“思考系统”到“系统思考”

3．系统思考是一种高级的复杂性思维方式

三、第五项修炼的微妙法则

1．今日的问题来自昨日的“解决方法”

2．越用力推，系统的反弹力越大

3．情况渐糟之前会先变好

4．选择容易的办法往往无功而返

5．对策可能比问题更糟

6．欲速则不达

7．因和果在时空中并不紧密相连

8．微小的变革可能产生很大的成果—但最有效的杠杆常常最不易被发现

9．鱼与熊掌可以兼得—但不是马上

10．不可分割的整体性

11．不去责怪：没有绝对的内外

四、新眼睛看世界：细节复杂性和动态复杂性

1．思考模式的改变

从看部分转为看整体

从把人们看作无助的反应者，转为把他们看作改变现实的主动参与者

从对现况只做反应，转为创造未来

2．系统思考语言的基本元件：正反馈、负反馈、延迟

3．关于系统循环图的几项原则

4．绘制系统循环图的黄金法则

五、以简驭繁的智慧：综观全局掌握重点

1．系统基本模式的用途

2．系统基本模式

有延迟的负反馈

增长极限

转移负担

目标侵蚀

恶性竞争

强者愈强

公地悲剧

饮鸩止渴

增长与投入不足

六、系统思考实战

1．系统思考法

化繁为简

化简为繁

谋局系统

建立联系

动态转圆

2．系统思考实战训练

发现问题训练

解决问题训练

标签：通用管理、创新思维